Διαχειριστής CRM (Ιταλική Αγορά)

Είστε πρόθυμοι να αναπτύξετε την καριέρα σας στο CRM υποστηρίζοντας σημαντικές προσπάθειες απόκτησης πελατών σε ένα γρήγορο περιβάλλον iGaming;

Soft2Bet είναι πάροχος πλατφόρμας που προσφέρει μάρκες καζίνο και αθλητικού στοιχήματος. Με προσέγγιση που βάζει την απόδοση πρώτα, η εταιρεία συνδυάζει ισχυρή εκτέλεση προϊόντων, τοπική προσαρμογή και αξιόπιστες τοπικές συνεργασίες για βιώσιμη ανάπτυξη σε ανταγωνιστικές περιοχές, υποστηριζόμενη από αυστηρή κουλτούρα συμμόρφωσης και έμφαση στην εμπειρία πελάτη.

📍 Τοποθεσία: Λεμεσός, Κύπρος (100% στο γραφείο)

⏰ Τρόπος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση, Δευτέρα-Παρασκευή, στο γραφείο (Δεν διατίθενται απομακρυσμένες ή υβριδικές ρυθμίσεις)

🛠️ Ο Ρόλος

Αναζητούμε Διαχειριστή CRM για την ιταλική αγορά - έναν επαγγελματία μάρκετινγκ με καθοδήγηση από δεδομένα που είναι παθιασμένος με τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών πελατών. Θα αναλάβετε πλήρως τις στρατηγικές εμπλοκής, διατήρησης και επαναδραστηριοποίησης πελατών για τη μεγιστοποίηση της αξίας ζωής πελάτη. Ενταχθείτε στην δυναμική μας ομάδα μάρκετινγκ για να εξελίξετε την καριέρα σας και να δημιουργήσετε ουσιαστικές, μακροχρόνιες σχέσεις με την αυξανόμενη κοινότητα πελατών μας.

🚀 Τι θα Κάνετε

• Ανάπτυξη και βελτιστοποίηση στρατηγικών CRM με στόχο την ενίσχυση της διατήρησης πελατών, της πιστότητας και της συνεχιζόμενης εμπλοκής σε όλο τον κύκλο ζωής του πελάτη μέσω προσέγγισης βάσει δεδομένων.
• Εκτέλεση εξατομικευμένων πολυκαναλικών καμπανιών και ταξιδιών πελατών για τη συνεχή βελτίωση της συνολικής εμπειρίας πελατών.
• Ανάλυση δεδομένων και συμπεριφοράς πελατών για προηγμένη τμηματοποίηση κοινού, αποκαλύπτοντας χρήσιμες γνώσεις που τροφοδοτούν εξατομικευμένες προσφορές, αποτελεσματικές καμπάνιες και προωθήσεις.
• Συνεργασία διατμηματικά με διάφορα τμήματα για να εξασφαλίσετε συνεπείς προωθήσεις και προσφορές που ευθυγραμμίζονται πλήρως με τους ευρύτερους επιχειρηματικούς στόχους.
• Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) για αυστηρή αξιολόγηση της απόδοσης των καμπανιών, παρέχοντας τακτικές αναφορές και πληροφορίες προς τα ενδιαφερόμενα μέρη με έμφαση στην εμπλοκή, διατήρηση πελατών και αύξηση εσόδων.
• Διατήρηση αυστηρής συμμόρφωσης και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος παρακολουθώντας τις δραστηριότητες των ανταγωνιστών ώστε οι μάρκες μας να υιοθετούν βέλτιστες πρακτικές και να διατηρούν την ανταγωνιστικότητά τους.

🎯 Αυτά Αναζητούμε

• Εκτεταμένη πρακτική εμπειρία στη διαχείριση ανάπτυξης CRM, διατήρησης και εμπλοκής παικτών στην ιταλική αγορά.
• Εμπειρία στη βιομηχανία iGaming, με βαθιά γνώση των κύκλων ζωής παικτών, μηχανισμών μπόνους και προγραμμάτων πιστότητας ανά κλάδο.
• Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά).
• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης CRM με προσέγγιση αποτελεσμάτων εστιασμένη στην επίτευξη μετρήσιμων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων.
• Γενική κατανόηση και βαθιά γνώση των συστημάτων CRM, σε συνδυασμό με αναλυτικό και τεχνικό μυαλό για την ερμηνεία δεδομένων και εξαγωγή πρακτικών συμπερασμάτων για στρατηγικές αποφάσεις.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες, με ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με διάφορους ενδιαφερόμενους, οικοδόμησης ισχυρών σχέσεων και σχεδιασμού στοχευμένων καμπανιών για μέγιστη απόδοση, έσοδα και διατήρηση.

💎 Γιατί Να Ενταχθείτε στη Soft2Bet;

• Ολοκληρωμένο πακέτο μετεγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων εισιτηρίων πτήσεων και δύο εβδομάδων διαμονής σε ξενοδοχείο για ομαλή μετάβαση
• Ελκυστική τοποθεσία γραφείου και εγκαταστάσεις
• Δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον που εκτιμά την ομάδα του, με ειδικά δώρα για τα γενέθλια και συνεργατική εταιρική κουλτούρα
• 24 ημέρες άδειας ετησίως
• Ιατρική ασφάλιση

Υποβάλλοντας την αίτησή σας, συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Η Soft2Bet δημοσιεύει αυτήν την αγγελία στη δική της σελίδα καριέρας. Οι αιτήσεις πηγαίνουν απευθείας στη Soft2Bet: χρησιμοποιήστε το κουμπί Αίτηση σε αυτή τη σελίδα.