Διαχειριστής CRM (Πορτογαλική αγορά)

Είστε έτοιμοι να αναπτύξετε την καριέρα σας στο CRM ενώ υποστηρίζετε προσπάθειες απόκτησης υψηλού αντίκτυπου σε ένα γρήγορο περιβάλλον iGaming;

Soft2Bet είναι πάροχος πλατφόρμας που προσφέρει μάρκες καζίνο και στοιχημάτων αθλημάτων. Με προσήλωση στην απόδοση, η εταιρεία συνδυάζει ισχυρή εκτέλεση προϊόντος, τοπική προσαρμογή και αξιόπιστες τοπικές συνεργασίες για να οδηγεί βιώσιμη ανάπτυξη σε ανταγωνιστικές περιοχές, υποστηριζόμενη από αυστηρή κουλτούρα συμμόρφωσης και επικέντρωση στην εμπειρία πελάτη.

📍 Τοποθεσία: Λεμεσός, Κύπρος (100% στο χώρο εργασίας). 

⏰ Τρόπος εργασίας: Πλήρης απασχόληση, Δευτέρα-Παρασκευή, γραφείο (Δεν υπάρχουν απομακρυσμένες ή υβριδικές επιλογές).

🛠️ Ο ρόλος

Αναζητούμε Διαχειριστή CRM για την πορτογαλική αγορά - έναν επαγγελματία μάρκετινγκ που βασίζεται σε δεδομένα και έχει πάθος για τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών πελατών. Θα αναλάβετε πλήρως τις στρατηγικές εμπλοκής, διατήρησης και επανενεργοποίησης πελατών, με στόχο τη μέγιστη αξία ζωής πελάτη. Ενωθείτε με την δυναμική μας ομάδα μάρκετινγκ για να προωθήσετε την καριέρα σας και να οικοδομήσετε ουσιαστικές, μακροχρόνιες σχέσεις με την αυξανόμενη κοινότητα πελατών μας.

🚀 Τι θα κάνετε

• Ανάπτυξη και βελτιστοποίηση στρατηγικών CRM που στοχεύουν στην αύξηση της διατήρησης πελατών, της πιστότητας και της συνεχούς εμπλοκής σε όλο τον κύκλο ζωής του πελάτη με βάση τα δεδομένα.
• Εκτέλεση εξατομικευμένων πολυκαναλικών καμπανιών και ταξιδιών πελατών για τη συνεχή βελτίωση της συνολικής εμπειρίας πελάτη.
• Ανάλυση δεδομένων πελατών και συμπεριφοράς για προχωρημένη τμηματοποίηση κοινού, ανεύρεση εφαρμόσιμων ευρημάτων που τροφοδοτούν εξατομικευμένες προσφορές, αποτελεσματικές καμπάνιες και προωθήσεις.
• Διαλειτουργική συνεργασία με διάφορα τμήματα για συντονισμένες προωθητικές ενέργειες και προσφορές που ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς στόχους.
• Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) για αξιολόγηση απόδοσης καμπανιών με αναφορές και πληροφορίες προς τους ενδιαφερόμενους εστιάζοντας στην εμπλοκή, διατήρηση και αύξηση εσόδων.
• Διασφάλιση αυστηρής συμμόρφωσης και ανταγωνιστικότητας παρακολουθώντας τις δραστηριότητες των ανταγωνιστών ώστε οι μάρκες μας να υιοθετούν βέλτιστες πρακτικές και να παραμένουν ανταγωνιστικές.

🎯 Τι ζητούμε

• Εκτενής πρακτική εμπειρία στη διαχείριση ανάπτυξης CRM, διατήρησης και εμπλοκής παικτών στην πορτογαλική αγορά.
• Αποδεδειγμένη εμπειρία στη βιομηχανία iGaming με βαθιά γνώση των κύκλων ζωής παικτών, των μηχανισμών μπόνους και των προγραμμάτων πιστότητας.
• Άριστες δεξιότητες στην αγγλική γλώσσα (γραπτή και προφορική).
• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης CRM με προσέγγιση επικεντρωμένη σε μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
• Γενική κατανόηση και βαθιά γνώση συστημάτων CRM, σε συνδυασμό με αναλυτική και τεχνική σκέψη για την ερμηνεία δεδομένων και εξαγωγή εφαρμόσιμων συμπερασμάτων για στρατηγικές αποφάσεις.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες, με ικανότητα συνεργασίας με διάφορους ενδιαφερόμενους, ανάπτυξης ισχυρών σχέσεων και σχεδιασμού στοχευμένων καμπανιών που μεγιστοποιούν απόδοση, έσοδα και διατήρηση.

💎 Γιατί να επιλέξετε τη Soft2Bet;

• Ολοκληρωμένο πακέτο μετεγκατάστασης που περιλαμβάνει αεροπορικά εισιτήρια και δύο εβδομάδες ξενοδοχειακής διαμονής για ομαλή μετάβαση.
• Ελκυστική τοποθεσία και εγκαταστάσεις γραφείου.
• Δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον που εκτιμά την ομάδα του, με ειδικά δώρα γενεθλίων και συνεργατική εταιρική κουλτούρα.
• 24 ημέρες ετήσιας άδειας.
• Ιατρική ασφάλιση.

Με την υποβολή της αίτησής σας, συμφωνείτε με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Η Soft2Bet δημοσιεύει αυτή τη θέση στο δικό της site καριέρας. Οι αιτήσεις αποστέλλονται απευθείας στη Soft2Bet: χρησιμοποιήστε το κουμπί Υποβολή Αίτησης σε αυτή τη σελίδα.