Υπάλληλος Υποδοχής

Εκ μέρους του πελάτη μας, αναζητούμε έναν φιλικό, οργανωμένο και πελατοκεντρικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα Υποδοχής. Αυτή η θέση είναι ιδανική για άτομα με ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και πάθος για εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.

Καθήκοντα και Ευθύνες:

• Καλωσόρισμα και βοήθεια στους επισκέπτες και πελάτες της μαρίνας με επαγγελματικό και προσιτό τρόπο.

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, email και αιτημάτων με αποδοτικότητα και ευγένεια.

• Επεξεργασία check-in και check-out αγκυροβολίας, αιτήσεων αγκυροβολίας, αδειών και σχετικών εγγράφων.

• Διατήρηση και ενημέρωση βάσεων δεδομένων πελατών και πραγματοποίηση ρουτίνας παρακολούθησης.

• Διαχείριση καθημερινής διοίκησης υποδοχής, όπως αρχειοθέτηση, φωτοτυπίες, ταμείο μικρών εξόδων και διαδικασίες γραφείου.

• Υποστήριξη εσωτερικών ομάδων με συντονισμό πληροφοριών και επίλυση ερωτημάτων πελατών.

• Διατήρηση υψηλών προτύπων παρουσίασης, φιλοξενίας και συμμόρφωσης με τις διαδικασίες υγείας και ασφάλειας.

Απαιτήσεις:

• Προηγούμενη εμπειρία σε υποδοχή, εξυπηρέτηση πελατών ή φιλοξενία.

• Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.

• Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και καλές γνώσεις Microsoft Office.

• Καλή εμφάνιση, επαγγελματική και προσιτή προσωπικότητα.

• Άπταιστη γνώση Αγγλικών και Ελληνικών, επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο μισθού.

• 13ος μισθός.

• Ιατροφαρμακευτική ασφάλιση.

• Ταμείο Πρόνοιας.

• Δυναμικό και ενδιαφέρον εργασιακό περιβάλλον.

• Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.

• Ασφαλές, καλοοργανωμένο και υγειονομικά φροντισμένο χώρο εργασίας.

Ώρες Εργασίας:

• Χειμερινό Ωράριο: 08:00 – 17:00, 5 ημέρες την εβδομάδα (συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων σε εναλλαγή)

• Καλοκαιρινό Ωράριο: Η υποδοχή είναι ανοιχτή από 08:00 έως 20:00. Εργασία 5 φορές την εβδομάδα, με βάρδιες 08:00-17:00, 09:00-18:00 και 11:00-22:00 (8ωρες βάρδιες με 1 ώρα διάλειμμα) (συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων σε εναλλαγή)

Η OneJar δημοσιεύει αυτή τη θέση στην ιστοσελίδα καριέρας της. Οι αιτήσεις αποστέλλονται απευθείας στην OneJar: χρησιμοποιήστε το κουμπί Αίτηση στη σελίδα αυτή.