Υπάλληλος Ασφάλειας - Αγία Νάπα

ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ:

Ο Υπάλληλος Ασφάλειας είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση όλων των δραστηριοτήτων στις εγκαταστάσεις του Καζίνο, ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλεια και η προστασία των πελατών, του προσωπικού και της περιουσίας της εταιρείας, παράλληλα με την παροχή αποτελεσματικής υποστήριξης σε όλα τα τμήματα.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ:

• Συνεργασία με συναδέλφους και πελάτες.
  • Διατηρεί αποτελεσματική σχέση με το προσωπικό και τους πελάτες, παρουσιάζοντας επαγγελματική εικόνα και χειριζόμενος τα περιστατικά με διακριτικότητα και εμπιστευτικότητα ανάλογα με την περίσταση.
• Διαχείριση της απόδοσής του/της.
  • Διαχειρίζεται και διατηρεί την ποιότητα εργασίας, τη συμπεριφορά και τη στάση του/της, ολοκληρώνοντας όλα τα καθήκοντα όπως κατευθύνονται.
  • Συμβάλλει στην αποτελεσματική λειτουργία της ομάδας και του τμήματος.
• Εργασία σε κοινωνικά διαφοροποιημένο περιβάλλον.
  • Χρησιμοποιεί πολιτισμική κατανόηση και διατηρεί υψηλά επίπεδα γραπτής και προφορικής επικοινωνίας με προσωπικό και πελάτες.
  • Χειρίζεται βασικό εξοπλισμό ασφαλείας για υποστήριξη των επιχειρησιακών αναγκών.
• Διασφάλιση της Ασφάλειας των Εγκαταστάσεων, της Περιουσίας και του Προσωπικού.
  • Εξασφαλίζει ασφαλές περιβάλλον μέσω περιπολιών και στατικών ασφάλειών σε καθορισμένα σημεία, και βοηθά άλλα τμήματα.
  • Αντιμετωπίζει απώλειες ή ζημιές και ανταποκρίνεται σε εκτάκτες ανάγκες και συναγερμούς όπως ορίζεται.
• Διαχείριση πλήθους.
  • Παρακολουθεί την είσοδο και έξοδο ατόμων όταν ανατίθεται και υποστηρίζει σε αυτή τη λειτουργία, καθώς και ρυθμίζει τα επίπεδα πληθυσμού στο χώρο εργασίας.
• Διατήρηση της ασφάλειας προσωπικού και εγκαταστάσεων.
  • Συμμετέχει ενεργά στο σχέδιο διαχείρισης έκτακτης ανάγκης και ανταποκρίνεται σε πιθανούς κινδύνους, όπως πυρκαγιά, απειλές βομβών και εκκενώσεις κτιρίων.
• Διαχείριση συγκρούσεων.
  • Χρησιμοποιεί δεξιότητες χειρισμού συγκρούσεων σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας και του τμήματος.
• Διαχείριση μεθυσμένων ατόμων.
  • Εφαρμόζει τις κατάλληλες πολιτικές για τη διαχείριση μεθυσμένων ατόμων μέσα στο χώρο εργασίας.
• Συνοδεία και μεταφορά αξιών.
  • Συνοδεύει και/ή μεταφέρει αξίες όπως μάρκες, μετρητά και έγγραφα σύμφωνα με τις οδηγίες.
  • Υποστηρίζει επισκέψεις VIP με συνοδεία, έλεγχο αποσκευών, παροχή logistic και εποπτεία ασφάλειας.
• Εκτέλεση άλλων καθηκόντων.
  • Εκτελεί όλα τα καθήκοντα σύμφωνα με τις οδηγίες του Προϊσταμένου Ασφάλειας ή άλλης εξουσιοδοτημένης αρχής και τις εταιρικές πολιτικές, νομοθεσίες και κανονισμούς.

ΚΟΙΝΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΑΠΟΔΟΣΗΣ:

• Πολιτισμική κατανόηση
• Γνώση του ρόλου ασφάλειας
• Εξοικείωση με τις εγκαταστάσεις και την περιουσία
• Ομαδική εργασία
• Παραμονή στον καθορισμένο χώρο εργασίας
• Τήρηση ωραρίων έναρξης, λήξης και διαλειμμάτων
• Επίλυση προβλημάτων λόγω γλωσσικών διαφορών

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ:

Εκπαίδευση & Εμπειρία

• Εμπειρία στην Εξυπηρέτηση Πελατών και/ή ως Υπάλληλος Ασφαλείας
• Αποδεδειγμένη ομαδική συνεργασία
• Άπταιστα Ελληνικά και Αγγλικά, επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα
• Πιστοποιήσεις ασφαλείας θα θεωρηθούν πρόσθετο πλεονέκτημα

Δεξιότητες / Ικανότητες

• Υψηλή δέσμευση στην παροχή εξυπηρέτησης πελατών
• Ενθάρρυνση ομαδικού πνεύματος
• Καθαρή και αποτελεσματική επικοινωνία
• Υψηλό επίπεδο ακεραιότητας
• Διατήρηση διακριτικότητας
• Αυτοπαρακίνηση για προσωπική απόδοση και επαγγελματική εξέλιξη
• Διατήρηση επαγγελματικής εικόνας και προληπτικής στάσης απέναντι σε επικίνδυνες ενέργειες

Απαιτήσεις:

• Ικανότητα εργασίας σε 24ωρη βάρδια που περιλαμβάνει Σαββατοκύριακα και αργίες

ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ:

• Δέσμευση για επίτευξη αποτελεσμάτων
• Ηγεσία για επίτευξη επιχειρησιακών στόχων
• Αποτελεσματική επικοινωνία
• Αποδοχή ευθυνών για τα αποτελέσματα
• Υψηλό επίπεδο ακεραιότητας
• Διατήρηση διακριτικότητας
• Αυτοπαρακίνηση
• Προσιτότητα

Η City of Dreams Mediterranean δημοσιεύει αυτή τη θέση στην ιστοσελίδα σταδιοδρομίας της. Οι αιτήσεις υποβάλλονται απευθείας στην City of Dreams Mediterranean: χρησιμοποιήστε το κουμπί Αίτηση σε αυτή τη σελίδα.