Διευθυντής Λειτουργιών

Εκ μέρους του πελάτη μας, αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Λειτουργιών για να ηγηθεί και να συντονίσει την καθημερινή λειτουργία όλων των καταστημάτων του σε όλη την Κύπρο, διασφαλίζοντας ότι κάθε τοποθεσία λειτουργεί με συνέπεια, αποδοτικότητα και σε υψηλό επίπεδο, ενώ επίσης ενεργεί ως ανώτερος υπεύθυνος επικοινωνίας για την επίλυση σύνθετων και ευαίσθητων υποθέσεων που αφορούν τους βασικούς λογαριασμούς μας.

Βασικές Αρμοδιότητες:

• Επιτήρηση της καθημερινής λειτουργίας όλων των καταστημάτων στην Κύπρο και διατήρηση συνεπών προτύπων.

• Διαχείριση και υποστήριξη των διευθυντών καταστημάτων και των ομάδων τους.

• Παρακολούθηση πωλήσεων, κόστους, περιθωρίων και λειτουργικών δεικτών απόδοσης (KPIs), ετοιμασία τακτικών αναφορών και προτάσεις διορθωτικών ενεργειών.

• Διαχείριση δύσκολων περιπτώσεων και παραπόνων από βασικούς πελάτες και γρήγορη επίλυσή τους.

• Δημιουργία και διατήρηση καλών σχέσεων με τους βασικούς λογαριασμούς.

• Διασφάλιση τηρήσεως των εταιρικών πολιτικών, των κανονισμών υγείας και ασφάλειας, καθώς και της κυπριακής εργατικής και καταναλωτικής νομοθεσίας.

• Εντοπισμός ευκαιριών για βελτίωση διαδικασιών, μείωση κόστους και αύξηση αποδοτικότητας.

• Επιτήρηση της συντήρησης, εμφάνισης και ασφάλειας όλων των εγκαταστάσεων και εξοπλισμού.

Απαιτήσεις:

• Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στη Διοίκηση ή σε σχετικό τομέα (ή ισοδύναμη εμπειρία).

• Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση λειτουργιών, ιδανικά σε λιανικό εμπόριο ή σε πολυκαταστήματα, συμπεριλαμβανομένης εμπειρίας άνω του ενός έτους σε θέση διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού.

• Στρατηγική και οργανωτική σκέψη με προσοχή στη λεπτομέρεια.

• Ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας, λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων.

• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών, γραπτά και προφορικά.

• Επάρκεια στα MS Office και εξοικείωση με συστήματα POS, αποθεμάτων ή ERP.

• Διάθεση για μετακινήσεις μεταξύ καταστημάτων σε όλη την Κύπρο· κάρτα οδήγησης.

Η OneJar δημοσιεύει αυτή τη θέση στην δική της ιστοσελίδα καριέρας. Οι αιτήσεις προωθούνται απευθείας στην OneJar: χρησιμοποιήστε το κουμπί "Apply" σε αυτήν τη σελίδα.