Διευθυντής Προϊόντος (Ανάπτυξη)

Sumsub είναι η πρώτη υποδομή εμπιστοσύνης με τεχνητή νοημοσύνη για λειτουργίες συμμόρφωσης σε μεγάλη κλίμακα. Συνδέει επαλήθευση ταυτότητας και επιχειρήσεων, πρόληψη απάτης, παρακολούθηση συναλλαγών και διαχείριση κινδύνου, βοηθώντας τις ομάδες να μειώσουν την χειροκίνητη εργασία και να εισέλθουν σε νέες αγορές.

Εμπιστεύονται πάνω από 4.000 πελάτες σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, κρυπτονομίσματα, κινητικότητα, συναλλαγές, αγορές, εκπαίδευση και iGaming, συμπεριλαμβανομένων των Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo και Kaizen Gaming.

Η Sumsub αναγνωρίζεται ως Great Place To Work® στις ΗΠΑ και έχει βαθμολογία 4.4 από 5 στο Glassdoor. Οι περισσότεροι από 1.000 εργαζόμενοι σε όλο τον κόσμο υποστηρίζουν αυτή την εικόνα: το 92% αισθάνεται περήφανο που εργάζεται στη Sumsub και το 90% βρίσκει τη δουλειά του ενδιαφέρουσα και προκλητική.

Αναζητούμε Διευθυντή Προϊόντος (ή έναν ισχυρό Διαχειριστή Έργου με νοοτροπία προϊόντος) για να αναλάβει την ευθύνη της εμπειρίας χρήστη στην κύρια πλατφόρμα πελατών. Στόχος σας θα είναι να υποστηρίξετε, να κλιμακώσετε και να εξελίξετε με αφοσίωση αυτή την κατεύθυνση.

Τι θα κάνετε:

• Εργαστείτε στον επανασχεδιασμό της κύριας σελίδας του dashboard και δημιουργήστε ολοκληρωμένες ροές ενεργοποίησης (περιηγήσεις προϊόντος, λίστες ελέγχου, συμφραζόμενες υποδείξεις, παιχνιδοποίηση) για να καθοδηγήσετε τους νέους πελάτες από την αρχική σύνδεση μέχρι την πλήρη ανάπτυξη παραγωγής.

• Δημιουργήστε ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης επικοινωνίας (αναδυόμενα παράθυρα, ενθάρρυνση υιοθέτησης χαρακτηριστικών, ανακοινώσεις, προωθητικές καμπάνιες) που επιτρέπει στις ομάδες μάρκετινγκ και προϊόντος να προσεγγίζουν στοχευμένους χρήστες τη σωστή στιγμή χωρίς συνεχή παρέμβαση μηχανικών.

• Πραγματοποιήστε A/B tests, χαρτογραφήστε το funnel των χρηστών και μετρήστε συνεχώς την απόδοση σε σχέση με την ταχύτητα ενεργοποίησης, την υιοθέτηση χαρακτηριστικών και τη διατήρηση πελατών.

• Αναλάβετε χαρακτηριστικά καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής του προϊόντος — από την πρώιμη ιδέα και τον καθορισμό σαφών ορόσημων μέχρι τη διεπιστημονική ευθυγράμμιση και την τελική κυκλοφορία παραγωγής.

• Λειτουργήστε ως κεντρικός κόμβος μεταξύ των τμημάτων Προϊόντος, Σχεδιασμού, Μάρκετινγκ και Μηχανικής, μετατρέποντας διάσπαρτα επιχειρηματικά αιτήματα σε ένα ενιαίο σύστημα. Συνεργαστείτε σε σχετικά έργα όπως η αγορά υπηρεσιών (αγορά/ενεργοποίηση επιπρόσθετων υπηρεσιών) και η εξέλιξη SDK για το web.

Σχετικά με εσάς:

• Αποδεδειγμένη εμπειρία στον καθορισμό σαφών ορόσημων, την αντιμετώπιση τεχνικών και σχεδιαστικών περιορισμών και την ολοκλήρωση χαρακτηριστικών μέχρι την παραγωγή.

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες με δυνατότητα ευθυγράμμισης μηχανικών, UI/UX σχεδιαστών, μάρκετινγκ και επιχειρηματικών υπευθύνων.

• Άνεση στην ανάλυση funnel εισαγωγής χρηστών, στη δημιουργία υποθέσεων για πειράματα και στη βελτιστοποίηση μετρήσεων ενεργοποίησης και υιοθέτησης χρηστών.

• Άπταιστα αγγλικά (C1 και άνω).

• Προηγούμενη εμπειρία σε πλατφόρμες B2B SaaS, σύνθετα dashboards ή οικοσυστήματα προϊόντων για προγραμματιστές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

Τι προσφέρουμε:

• Πολιτισμός remote-first και εμπιστοσύνης. Δουλέψτε από όπου σας βολεύει καλύτερα, χωρίς υποχρεωτικές ημέρες στο γραφείο ή παρακολούθηση παρουσιών. Σε ορισμένες τοποθεσίες παρέχουμε γραφεία ή coworking χώρους, αλλά η επιλογή είναι δική σας.

• Αληθινή ευελιξία. Δεν είμαστε δεσμευμένοι σε αυστηρό ωράριο 9-5. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα ωράριά σας όπως χρειάζεται, αρκεί η μέρα σας να είναι αποδοτική και συντονισμένη με την ομάδα.

• Επιπλέον άδειες. Τα γενέθλιά σας είναι αργία εδώ. Επιπλέον 10 προσωπικές ημέρες ετησίως, επτά ημέρες ασθένειας χωρίς χαρτούρα και επιπλέον χρόνος για Χριστούγεννα και Πρωτοχρονιά. Ο χρόνος ξεκούρασης αποτελεί μέρος της συμφωνίας.

• Έργο με ουσία. Ο στόχος μας είναι να χτίσουμε έναν ψηφιακό κόσμο ασφαλή, προσβάσιμο και περιεκτικό για όλους. Από την καταπολέμηση της απάτης μέχρι την ευκολότερη και ασφαλέστερη χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών, η δουλειά σας θα έχει πραγματικό αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη στο διαδίκτυο.

• Αμοιβή. Προσφέρουμε δίκαιη και διαφανή αμοιβή, προσαρμοσμένη στην αγορά.

• Πραγματικά παγκόσμιο περιβάλλον. Δουλεύουμε σε ηπείρους και ζώνες ώρας, με συνεργάτες και πελάτες απ' όλο τον κόσμο. Θα διευθύνετε καμπάνιες που διασχίζουν σύνορα, πολιτισμούς και γλώσσες και θα βλέπετε τις ιδέες σας να εφαρμόζονται παγκοσμίως.

• Ανάπτυξη ενσωματωμένη. Σαφείς στόχοι, ανοιχτή ανατροφοδότηση και προσωπικά πλάνα ανάπτυξης. Υποστηρίζουμε την πρόοδό σας με ευκαιρίες μάθησης και καλύπτοντας ειδικά για το ρόλο σας εκδηλώσεις, από συνέδρια σχεδιασμού μέχρι φόρουμ μάρκετινγκ.

• Εορτασμός των σημαντικών σας στιγμών. Υποστηρίζουμε τις σημαντικές σας στιγμές με ειδικά χρηματικά μπόνους για γάμο και καλωσόρισμα νέου παιδιού στην οικογένεια.

• Συναντήσεις ομάδας εκτός γραφείου. Μερικές φορές μόνο το Slack δεν είναι αρκετό. Για αυτό συναντιόμαστε δια ζώσης μερικές φορές το χρόνο. Τα ταξίδια καλύπτονται πλήρως για να γνωριστούμε, να συνεργαστούμε και να ανανεωθούμε μαζί.

• Καλός εξοπλισμός. Φροντίζουμε να έχετε πρόσβαση στα εργαλεία και υλικό που χρειάζεστε για να κάνετε καλά τη δουλειά σας.

• Φιλικότητα σχεδιασμένη. Το λογότυπό μας είναι σκύλος για καλό λόγο. Διατηρούμε τα πράγματα ανθρώπινα, ανοιχτά και ευγενικά. Καλωσορίζουμε την ατομικότητα, τις ιδιορρυθμίες και τις διαφορετικές απόψεις, γιατί αυτό κάνει τη δουλειά μας πιο έξυπνη και ευχάριστη.

Οι φάσεις πρόσληψης: Συνέντευξη TA -> Συνέντευξη με υπεύθυνο προϊόντος -> Τελική συνέντευξη.

Σας φαίνεται μια εξαιρετική ευκαιρία για την καριέρα σας; Κάντε αίτηση τώρα!

Είμαστε μια παγκόσμια κοινότητα καινοτόμων, δημιουργών και στοχαστών, και πιστεύουμε ότι η πολυμορφία ενισχύει την καινοτομία μας. Η Sumsub είναι υπερήφανη που αποτελεί εργοδότη ίσων ευκαιριών, δεσμευμένη στη δημιουργία ενός διαφορετικού και περιεκτικού εργατικού δυναμικού. Καλωσορίζουμε αιτήσεις από άτομα κάθε υπόβαθρου, πολιτισμού, φύλου, εμπειριών, ικανοτήτων και απόψεων. Ελάτε να διαμορφώσουμε το μέλλον μαζί, περιεκτικά.

Πιστεύουμε σε δίκαιη και διαφανή αμοιβή. Οι μισθοί διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία εργασίας και τις τοπικές συνθήκες της αγοράς.

Αυτή η θέση είναι ανοιχτή σε υποψήφιους από πολλές χώρες, και η αμοιβή διαφέρει ανάλογα με την επιβεβαιωμένη τοποθεσία εργασίας του υποψηφίου. Για το λόγο αυτό, στο παρόν αγγελία δεν περιλαμβάνεται ενιαίο εύρος μισθού.
Η τοποθεσία εργασίας επιβεβαιώνεται νωρίς στη διαδικασία πρόσληψης και οι σχετικές πληροφορίες αμοιβής θα κοινοποιηθούν εγγράφως, σύμφωνα με τις τοπικές απαιτήσεις.

Η Sumsub δημοσιεύει αυτή τη θέση στην ιστοσελίδα καριέρας της. Οι αιτήσεις υποβάλλονται απευθείας στη Sumsub: χρησιμοποιήστε το κουμπί «Apply» σε αυτήν τη σελίδα.