Менеджер CRM - Обзор Календарей

Хотите построить карьеру в CRM, поддерживая эффективные маркетинговые кампании в быстроразвивающейся сфере iGaming?

Soft2Bet — это платформа, предоставляющая бренды казино и спортивных ставок. Компания сочетает эффективное выполнение продуктов, локализацию и надежные партнерства для устойчивого роста в конкурентных регионах, соблюдая строгие нормы и ориентируясь на опыт клиентов.

📍 Расположение: Лимассол, Кипр (100% в офисе)
⏰ Режим работы: Полная занятость, пн-пт, офис (удаленная или гибридная работа недоступна)

Роль 🛠️

Для нашей глобальной CRM-команды требуется стратегический и структурированный Менеджер CRM (Обзор Календарей), который будет выполнять функцию старшего контролера. Подотчетный руководству CRM, вы будете проверять и утверждать календари кампаний, представляемые менеджерами CRM нескольких брендов и рынков. Вы будете отвечать за поддержание сбалансированного графика акций, оптимизацию структуры предложений, соблюдение бонусной политики и решение конфликтов по расписанию до запуска. Работая на нашей внутренней CRM-платформе, ваше стратегическое руководство обеспечит максимальную отдачу от кампаний при сохранении репутации брендов и эффективности.

Обязанности 🚀

• Проверять, оценивать и утверждать календари мульти-брендовых кампаний, обеспечивая оптимальное расписание на всех целевых рынках.
• Анализировать бонусные механики, ценность акций и правила таргетинга, чтобы структура кампаний соответствовала целевым показателям маржи, LTV игроков и коммерческим приоритетам.
• Осуществлять вторичную проверку соблюдения промо-условий, гарантируя строгое соответствие внутренним бонусным политикам, прозрачность условий и регуляторным требованиям.
• Обнаруживать и устранять пересечения кампаний, усталость аудитории и конфликтные акции по пересекающимся сегментам игроков.
• Взаимодействовать с руководством CRM для регулярных обзоров, оценки рисков календарей и прогнозирования эффективности предстоящих акций.
• Сотрудничать с техническими и продуктовыми командами для оптимизации интеграции календарей, автоматических триггеров и механик предложений в нашу CRM-систему.

Требования 🎯

• 2-3 года опыта в CRM, управлении бонусами или удержании клиентов в индустрии iGaming, онлайн-гейминга или быстром финтехе.
• Глубокие знания операционной работы с бонусной механикой игроков, расчетами бонусного баланса, выполнением ставок и ROI акций.
• Опыт контроля, аудита или супервизии с вниманием к соблюдению правил, конфликтам по срокам и логике систем.
• Умение принимать решения и дипломатические навыки для направления, критики и согласования планов кампаний менеджеров CRM.
• Уверенность в работе с кастомизированными CRM-системами и сложными инструментами промо-управления.
• Профессиональные навыки письменного и устного английского для изложения стандартов соблюдения, разрешения стратегических конфликтов и отчетности руководству.

Почему Soft2Bet? 💎

• Полный пакет релокации, включая авиабилеты и двухнедельное проживание в отеле для комфортного переезда.
• Привлекательное расположение офиса и удобства.
• Динамичная поддерживающая атмосфера, ценящая команду, с подарками на дни рождения и корпоративной культурой.
• 24 дня отпуска в году.
• Медицинская страховка.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Soft2Bet публикует эту вакансию на своем сайте карьеры. Заявки направляются напрямую в Soft2Bet: используйте кнопку "Apply" на этой странице.