Официант (частичная занятость)

Описание вакансии:

Официант отвечает за оказание сервисной поддержки в назначенном участке для обеспечения высокого уровня обслуживания еды и напитков, а также гостевых отношений в соответствии с видением, ценностями и целями City of Dreams Mediterranean.

Основные обязанности:

• Работа в назначенном учреждении, соблюдение всех стандартных операционных процедур F&B
• Помощь кассиру, бармену, хосту или помощнику при необходимости по просьбе супервайзера
• Предугадывание потребностей гостей и стремление превзойти их ожидания согласно указаниям руководства
• Приветствие и поддержание визуального контакта с гостями, узнавание постоянных клиентов
• Обеспечение точной и своевременной подачи продуктов и услуг
• Подготовка к работе заведения, поддержка чистоты и порядка в начале и в конце смены
• Подготовка рабочих мест, контроль за чистотой и исправностью оборудования
• Глубокое знание сервисов и продуктов, рекомендации и повышение продаж при возможности
• Знание расположения казино и отеля для оперативного ответа на вопросы гостей
• Высокий уровень личной презентации и опрятности
• Участие в тренингах и собраниях по необходимости
• Соблюдение корпоративных политик и процедур
• Сообщение о несчастных случаях, травмах и опасных условиях работы руководству
• Выполнение дополнительных поручений по мере необходимости

Ключевые показатели эффективности:

• Положительные отзывы клиентов
• Хорошее знание продуктов и услуг
• Постоянный прогресс в технических навыках

Требования к квалификации:

Опыт:

• Минимум 1 год опыта работы в аналогичной должности в гостиничной индустрии

Образование:

• Среднее образование
• Преимущество имеют квалификации, связанные с гостиничным бизнесом

Навыки:

• Отличные навыки межличностного общения и обслуживания клиентов
• Организационные и тайм-менеджмент навыки
• Отличное знание английского, греческого языков; знание других языков приветствуется
• Внимание к деталям

Личные качества:

• Достижение поставленных целей и ответственность за результат
• Высокая мотивация к достижению результатов
• Эффективная коммуникация
• Безупречная честность
• Умение соблюдать конфиденциальность
• Самомотивация
• Дружелюбие и доступность

City of Dreams Mediterranean публикует эту вакансию на официальном сайте карьер. Заявки направлять напрямую через кнопку "Подать заявку" на данной странице.