Менеджер з банківських операцій

Приєднуйтесь до FxPro: провідна міжнародна фінтех-компанія. Станьте частиною нашої розширюваної міжнародної команди з офісами у Лімассолі, Лондоні, Нассау, Дубаї та Єревані. FxPro має різноманітний колектив із понад 600 співробітників, що представляють 50 національностей, що робить робоче середовище цікавим і динамічним. У FxPro кожен член команди є невід’ємною частиною нашої історії успіху.

Як Менеджер з банківських операцій, ви будете відповідати за повний цикл банківських операцій, включно з обробкою платежів, управлінням постачальниками, відносинами з банками-кореспондентами та керівництвом командою. Ця роль потребує як стратегічного мислення, так і практичного досвіду в швидкозмінному цифровому банківському середовищі.

Основні обов’язки

• Здійснювати повний контроль над життєвим циклом платежів: від ініціації до обробки, розрахунків та звірки, контролювати потоки для виявлення вузьких місць, збоїв або неефективності та впроваджувати корективні дії
• Забезпечувати відповідність усіх процесів платежів внутрішнім політикам, нормативним вимогам і галузевим стандартам, підтримувати актуальність документації та готовність до аудиту
• Керувати договорами з постачальниками, вести переговори щодо умов контрактів, SLA та цін, а також контролювати ефективність постачальників, вирішувати або ескалувати проблеми обслуговування
• Координувати програми інтеграції з новими провайдерами платежів та банківськими партнерами, співпрацюючи з технічними, комплаєнс та операційними командами
• Підтримувати і зміцнювати відносини з банками-кореспондентами, виступати як основна контактна особа з питань операцій, ескалацій, обслуговування рахунків та управління ліквідністю
• Контролювати та вдосконалювати процедури авторизації платежів, аналізувати дані продуктивності для виявлення тенденцій, причин відмов та можливостей покращення
• Керувати та розвивати команду спеціалістів з банківських операцій, встановлювати чіткі цілі, моніторити ключові операційні KPI та готувати регулярні звіти для вищого керівництва

Вимоги

• Більше 5 років досвіду в банківських операціях, платежах або фінансових послугах, з принаймні 1 роком на керівній посаді
• Глибоке розуміння життєвих циклів платежів, процесів розрахунків та звірки
• Досвід управління відносинами з постачальниками та ведення переговорів щодо SLA і контрактів
• Знання операцій банків-кореспондентів та обслуговування рахунків
• Розуміння процесів авторизації платежів та оптимізації продуктивності
• Досвід співпраці з командами комплаєнсу, ризиків та технологій у регульованому середовищі
• Сильні аналітичні навички для інтерпретації операційних даних та впровадження покращень
• Відмінні комунікативні навички та управління зацікавленими сторонами
• Здатність керувати та розвивати команду у швидкозмінному міжнародному середовищі
• Вільне володіння англійською мовою, як письмово, так і усно

Наші переваги

• Відмінний компенсаційний пакет
• Медичне страхування
• Фонд заощаджень
• Спортивний зал з персональним тренером
• Щоденне безкоштовне харчування, закуски та напої
• Дисконтна карта компанії для різних товарів та послуг
• 21 день щорічної відпустки та 10 днів лікарняних на рік
• Автобусний трансфер із Лімассолу
• Програма сертифікатів до дня народження

FxPro публікує цю вакансію на власному сайті кар’єри. Заявки надсилайте безпосередньо до FxPro за допомогою кнопки «Apply» на цій сторінці.