Ведучий заходів та промоцій

ОПИС ПОСАДИ:

Ведучий заходів та промоцій відповідає за організацію заходів, промоцій та активностей у казино City of Dreams Mediterranean & Cyprus, створюючи приємну атмосферу та запам'ятовуваний досвід для гостей.

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

• Вітати гостей та клієнтів, створюючи їм комфорт; відповідати на запитання щодо заходів, промоцій і турнірів;
• Сприяти та допомагати Керівнику заходів та промоцій у плануванні та підготовці заходів, промоцій, турнірів, спеціальних функцій та інших пов'язаних активностей;
• Допомагати Керівнику заходів та промоцій та іншим членам команди маркетингу казино у координації заходів, промоцій та турнірів для забезпечення їх гладкого проведення;
• Проводити живі розіграші та оголошення через гучномовець за потребою;
• Комунікувати з гостями та клієнтами особисто та телефоном;
• Допомагати у моніторингу та контролі живих заходів, промоцій та турнірів; слідкувати за обслуговуванням гостей;
• Підтримувати високі професійні стандарти особистої поведінки, зовнішнього вигляду і презентації, забезпечуючи винятковий рівень обслуговування;
• Забезпечувати безпеку гостей, клієнтів і колег із найвищим пріоритетом;
• Допомагати Керівнику заходів і організаторам у врахуванні особливих потреб і вимог (для внутрішніх та зовнішніх заходів);
• Підтримувати актуальні знання про заходи, промоції та турніри у всіх казино;
• Відвідувати навчальні сесії за потребою;
• Виконувати інші доручення, пов’язані з посадою, за вказівками Керівника заходів або керівництва маркетингу;
• Брати участь у планувальних та робочих нарадах команди маркетингу;
• Іноді керівництво може коригувати завдання згідно з потребами бізнесу та операційними змінами.

ВИМОГИ:

Досвід

• Щонайменше один рік відповідного досвіду в сфері обслуговування клієнтів

Освіта

• Середня освіта

Навички / Компетенції

• Володіння комп'ютером
• Відмінні міжособистісні та комунікаційні навички
• Професійні навички письмового спілкування
• Відмінне володіння англійською та/або грецькою мовами
• Додаткові мови, такі як російська, арабська, іврит, китайська, будуть перевагою

Особисті компетенції:

• Відкритість і гнучкість у прийнятті нових підходів та практик для адаптації до змін
• Висока адаптивність до різних завдань
• Вміння працювати під тиском, енергійність і ентузіазм
• Володіння навичками управління часом
• Готовність до змінних графіків роботи (зміни)
• Здатність працювати в приміщенні з впливом шуму, пилу, тютюнового диму та ароматів
• Терпимість до пасивного куріння
• Дотримання стандартів зовнішнього вигляду

Компанія City of Dreams Mediterranean розміщує цю вакансію на власному сайті кар'єр. Заявки надсилаються безпосередньо до City of Dreams Mediterranean через кнопку Застосувати на цій сторінці.