Продуктовий менеджер (Product Owner) - Підписки

Про вас

Ви відповідаєте за дорожню карту розвитку підписок. Ваш основний обов’язок охоплює весь цикл: дослідження та виявлення, пріоритизація, передача роботи в розробку, доставка та навчання команди продажу, підготовка документації, що супроводжує кожне оновлення.

Це означає тісну взаємодію з видавцями, які керують бізнесом підписок на Xsolla, і їхніми підписниками. Ви визначаєте, що впливає на утримання клієнтів та доходи, вирішуєте, що і в якому порядку будувати, і ведете процес від ідеї до впровадження й прийняття.

Підписки залежать від багатьох продуктів у Xsolla. Ви працюватимете з технічним лідером і інженерами, а також координуватиметеся з командами Payments, Anti-fraud, Auth, Catalog, Shop Builder, LiveOps, Analytics тощо.

Що ми створюємо

Xsolla Subscriptions — це движок для монетизації підписок у іграх, який охоплює весь життєвий цикл. Видавці використовують його для реалізації бойових пропусків, преміум-членств, сезонних пропусків та інших механік з повторюваними платежами — створення планів, запуск пробних періодів, управління поновленнями, відмовами в платежах та скасуваннями. Ведеться облік підписників, відтоку і доходів в одному місці. Як продавець за записом, Xsolla також забезпечує глобальні повторювані платежі, оподаткування, відшкодування та оскарження платежів.

Команда відповідає за всі аспекти: плани та ціноутворення, поновлення і логіку повторних спроб, пробні періоди та пільгові дні, відтік і відновлення, а також досвід підписників і видавців.

Про нас

Xsolla — глобальна комерційна компанія з потужними інструментами та послугами для розробників відеоігор. Від інді до AAA, компанії співпрацюють із Xsolla для фінансування, дистрибуції, маркетингу та монетизації своїх ігор. Заснована в Лос-Анджелесі, Каліфорнія, Xsolla оперує як продавець за записом і допомогла понад 1500 розробникам ігор досягти більшої аудиторії та розвивати бізнеси по всьому світу. З різноманітними шляхами до прибутку та успіху, розробники мають все необхідне для насолоди грою.

Для додаткової інформації відвідайте xsolla.com.

Обов’язки

• Дослідження та виявлення. Вивчати конкурентів, проводити інтерв’ю з видавцями та партнерами для виявлення їхніх потреб, аналізувати дані підписок і платежів для визначення пріоритетних функцій.
• Збір вимог та дизайн функцій. Перетворювати результати досліджень у чіткі вимоги та дизайн функцій.
• Ведення дорожньої карти. Вирішувати, що і в якому порядку розробляти, підтримувати обґрунтування, на яке може покладатися команда та стейкхолдери.
• Доставка та координація. Направляти функції до релізу та координувати міжпродуктові залежності.
• Підтримка після релізу. Готувати маркетингові матеріали, навчати команду продажу, готувати матеріали для інженерів інтеграції та публічну документацію.

Вимоги

• 4+ років у продукт-менеджменті з практичним досвідом у підписках, білінгу або платежах.
• Глибоке розуміння економіки й життєвого циклу підписок, бажано в ігровій сфері — бойові пропуски, преміум-членства, сезонні пропуски тощо.
• Знання механік білінгу: поновлення, пропорційне нарахування, дунінг і повторні спроби, пільгові періоди, повернення грошей, оскарження платежів, податки.
• Досвід ведення функцій від дослідження до релізу і прийняття пріоритетних рішень без повної інформації.
• Системне мислення: розуміння, як рішення про ціноутворення чи білінг впливають на багато видавців і підписників.
• Щоденне використання інструментів штучного інтелекту є очікуваним. Великим плюсом є стратегічне бачення застосування машинного навчання для основних викликів підписок — наприклад, прогнозування відтоку, таймінг повторних спроб та динамічне ціноутворення — або практичний досвід у цій області.

Чому ця команда

• Підписки — одна з найшвидше зростаючих форм монетизації в іграх — передбачувані доходи, низькі витрати, висока лояльність — що перевищує зростання одноразових і внутрішньоігрових покупок. Навіть невеликі покращення в відновленні або конверсії мають великий вплив на тисячі видавців. Ви будете володіти продуктом з високим впливом і прямим доступом до інженерного і бізнес-лідера.

Переваги Ми цінуємо підтримку та добробут нашої команди, тому пропонуємо всеохоплюючу програму пільг, включно з необмеженою гнучкою відпусткою та персоналізованою картою кар’єрного зростання для кожного співробітника. Інвестиції у професійний розвиток через тренінги та навчання допомагають команді зростати особисто та професійно. Разом ми не просто будуємо бізнес, а розвиваємо спільноту, яка цінує креативність, співпрацю і трансформаційну силу гри.

Обов’язки можуть змінюватися з часом відповідно до цілей організації та індивідуального розвитку. Цей опис роботи має на меті окреслити загальний характер і рівень виконуваної роботи і не є вичерпним переліком усіх обов’язків і кваліфікацій.

Надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся, що Xsolla проведе перевірку даних, де це дозволено законом, після етапу фінальної співбесіди. Всі перевірки відповідатимуть місцевим нормам, а ваша інформація буде конфіденційною. Xsolla серйозно ставиться до конфіденційності і не продає та не передає особисті дані, отримані під час процесу найму.

Відповідно до законів про захист даних, Xsolla прагне захищати вашу особисту інформацію і поважати вашу приватність. Для запитів щодо захисту даних звертайтесь: [email protected]

Дізнайтеся більше про можливості на: https://xsolla.com/careers

Цю вакансію оприлюднює Xsolla на власному сайті кар'єри. Заявки надходять безпосередньо до Xsolla: використовуйте кнопку "Apply" на цій сторінці.