Спеціаліст з роботи з постачальниками платіжних послуг (PSP)

Приєднуйтесь до нашої динамічної команди в IC на позиції спеціаліста з роботи з постачальниками платіжних послуг (PSP) та допоможіть формувати майбутнє фінтех-інновацій. Ця повна зайнятість на місці в Лімасолі дає вам можливість справді вплинути на розвиток швидко зростаючого та прогресивного середовища. Подайте заявку зараз і зробіть наступний крок у своїй кар'єрі разом з нами!

Про компанію:

IC — світовий лідер у галузі трейдингу з понад 15-річним досвідом успіху, сильною міжнародною присутністю та командою кваліфікованих професіоналів, яка залишається на передньому краю інновацій у фінансових технологіях. Ми — гнучка компанія, що цінує розвиток і співпрацю, і пропонуємо захоплюючу можливість стати частиною динамічної індустрії, де інновації поєднуються з досконалістю.

Що ви будете робити:

Спеціаліст PSP відповідає за щоденне оперативне управління та ефективність екосистеми платіжних провайдерів компанії. Він відповідає за моніторинг PSP, вирішення інцидентів, координацію з провайдерами, процеси підключення та впровадження, аналізує продуктивність платежів і виявляє можливості для підвищення надійності і ефективності всіх підтримуваних платіжних каналів.

Як ключова контактна особа з операційних питань платежів, спеціаліст PSP працює незалежно з внутрішніми зацікавленими сторонами та зовнішніми провайдерами і підтримує менеджера з PSP та банківських операцій у ширших ініціативах та покращеннях платіжної екосистеми компанії.

Обов'язки:

• Координація щоденної операційної діяльності PSP, банківських каналів і альтернативних методів оплати.
• Моніторинг ефективності депозитів і зняття коштів, успішності транзакцій та тенденцій обробки по всіх каналам платежів.
• Виявлення порушень роботи платіжних каналів, проблем продуктивності і оперативних збоїв, вжиття необхідних заходів і ескалація за потреби.
• Координація з провайдерами та внутрішніми командами для мінімізації перерв у роботі і забезпечення своєчасного вирішення питань.
• Управління комунікацією і координацією з PSP, банками та партнерами по платежах.
• Координація підключення та реалізації нових платіжних провайдерів і методів, співпраця зі внутрішніми та зовнішніми сторонами.
• Управління інцидентами від виявлення до усунення, розслідування причин і взаємодія з відповідними підрозділами.
• Підготовка регулярних звітів про обсяги платежів, продуктивність транзакцій, роботу провайдерів і ключові операційні показники.
• Участь у тестуваннях інтеграцій нових PSP та нових платіжних рішень.
• Підтримка документації, процедур і внутрішніх контролів.

Кваліфікації:

• 2–4 роки досвіду у сфері платежів, операціях PSP, банківській справі, фінтех або фінансових послугах.
• Глибокі знання процесів обробки платежів, життєвого циклу транзакцій і операційних потоків.
• Досвід роботи з PSP, банками і платіжними методами.
• Аналітичні та навички вирішення проблем, здатність розслідувати питання платежів і інтерпретувати дані.
• Організаторські здібності для управління кількома пріоритетами одночасно.
• Уміння працювати самостійно, брати відповідальність і доводити питання до вирішення.
• Відмінні комунікативні навички і вміння управляти зацікавленими сторонами.
• Досвід у CFD, FX, фінтех, онлайн-трейдингу або регульованих фінансових послугах буде перевагою.

Графік роботи: Офіс, понеділок-п’ятниця: 09:00 – 17:00

Чому варто з нами працювати:

• Конкурентна оплата праці, орієнтована на ваші навички та досвід.
• Можливості кар'єрного росту і навчання.
• Баланс роботи й особистого життя з 22 днями щорічної відпустки.
• Медичне страхування та оплачувані лікарняні після 6 місяців.
• Програми заощаджень і страхування життя.
• Безкоштовні закуски та фрукти, обіди.
• Оплачувані понаднормові години.
• Платформи співробітницьких знижок та бонуси за рекомендації.
• Командний дух і активності.
• Доступ до спортивних і спа-занять.