Аналітик безпечної гри та протидії відмиванню грошей (AML)

Про компанію

Ми — SkillOnNet, провідна компанія в індустрії iGaming, що надає клієнтам захопливий та надійний досвід гри, водночас революціонізуючи галузь азартних ігор. До нашого портфоліо входить понад 30 відомих брендів, таких як PlayOJO, DruckGluck, BacanaPlay, Genting та багато інших. Ми прихильні до довгострокового розвитку, стійкості та вдосконалення індустрії для наших гравців, співробітників і всієї розважальної сфери.

Опис посади

Відділ безпечної гри та протидії відмиванню грошей (AML) SkillOnNet відіграє важливу роль у захисті клієнтів, дотриманні вимог та підтримці відповідального ігрового середовища в численних міжнародних юрисдикціях.

Як аналітик безпечної гри та AML, ви будете оцінювати взаємодії з клієнтами, застосовувати регуляторні вимоги та ухвалювати зважені рішення, які балансуватимуть між захистом гравців та ефективністю операцій. Кожен день відрізняється, а робота відбувається у швидкоплинному середовищі, де регуляції, процеси та пріоритети постійно змінюються.

Ми шукаємо людей із природною цікавість, аналітичним мисленням, адаптивністю, які комфортно приймають рішення в рамках регульованих процедур. Повне навчання надається, однак вам має подобатися вивчати нові системи, інтерпретувати інструкції та самостійно вирішувати проблеми.

Основні обов’язки:

• Проведення взаємодій із клієнтами у сфері безпечної гри через чат відповідно до регуляторних вимог та внутрішніх процедур.
• Оцінка поведінки клієнтів та відповідь у чутливих ситуаціях, включно з розпізнаванням випадків, коли потрібне підвищення рівня ескалації.
• Точне і послідовне застосування ліцензійно-специфічних процедур безпечної гри та AML.
• Перегляд облікових записів клієнтів і відповідної інформації через кілька внутрішніх систем.
• Прийняття обґрунтованих рішень на основі наявної інформації та визначення моментів, коли потрібне додаткове керівництво чи ескалація.
• Ведення чітких, точних та детальних нотаток по справах.
• Дотримання внутрішніх процедур та регуляторних вимог у різних юрисдикціях.
• Підтримка постійних удосконалень, швидка адаптація до нових процесів, регуляторних змін та операційних вимог.
• Співпраця з колегами з відділів комплаєнсу, обслуговування клієнтів, платежів та інших підрозділів.

Вимоги до кандидата:

• Досвід у протидії відмиванню грошей (AML), відповідальній грі або бек-офісних операціях буде перевагою, але не обов’язковим.
• Вища освіта у відповідній сфері — психологія, право, бізнес-адміністрування, економіка або суміжні дисципліни — буде плюсом, але не є необхідною.
• Швидке навчання новим концепціям, процесам і системам.
• Сильні навички критичного мислення, вирішення проблем, аналітики та прийняття рішень, з хорошим судженням та прагненням до навчання.
• Вміння чітко приймати зважені рішення на основі політик, процедур та доступної інформації.
• Комфортна робота в динамічному середовищі, де процеси та процедури постійно змінюються.
• Відмінне розуміння тексту та увага до деталей.
• Сильні комунікаційні та міжособистісні навички, професійна і емпатична взаємодія з клієнтами, особливо в чутливих ситуаціях.
• Проактивність, відповідальність та здатність брати на себе завдання, розуміючи, коли звертатися за допомогою чи ескалувати питання.
• Відмінні організаційні навички та тайм-менеджмент, вміння ефективно пріоритезувати та виконувати кілька завдань одночасно.
• Високий рівень доброчесності, професіоналізму та надійності в роботі з конфіденційною та чутливою інформацією.

Що ми пропонуємо:

• Відмінне робоче середовище
• Грошові ваучери на дні народження та інші святкові події
• Повністю обладнана кухня та зона відпочинку
• Можливість долучення до медичного страхування компанії
• Можливість долучення до пенсійного плану компанії
• Корпоративні заходи: щомісячні обіди, збори, футбольна команда, конкурси та багато іншого
• Повсякденний дрес-код
• Можливість професійного зростання в одній з найбільших світових iGaming організацій

Життя в SkillOnNet

SkillOnNet — це компанія, яка цінує своїх співробітників, підтримує атмосферу родинності та турботи, надаючи найкращі інструменти, привілеї та умови роботи.

Оголошення розміщено на офіційному сайті кар’єр SkillOnNet. Заявки надсилайте безпосередньо через кнопку «Apply» на цій сторінці.