Account Manager

Σχετικά με τη Wolt

Στη Wolt δημιουργούμε τεχνολογία που φέρνει χαρά, απλότητα και κέρδη στις γειτονιές του κόσμου. Το 2014 ξεκινήσαμε με παράδοση φαγητού από εστιατόρια. Τώρα οικοδομούμε την παράδοση (σχεδόν) παντός είδους προϊόντων και μας βρίσκετε σε πάνω από 500 πόλεις σε 30 χώρες παγκοσμίως. Το 2022 ενωθήκαμε με τη DoorDash και συνεχίζουμε να ονειρευόμαστε μεγάλα και να επεκτεινόμαστε παγκοσμίως.

Η εργασία στη Wolt δεν είναι πάντα εύκολη, αλλά είναι σίγουρα συναρπαστική. Εδώ θα μάθετε περισσότερα, θα δημιουργήσετε περισσότερα και θα παραδώσετε περισσότερα απ' ό,τι στις περισσότερες άλλες εταιρείες. Θα αντιμετωπίσετε προκλήσεις αλλά και θα διασκεδάσετε στην πορεία. Αν έχετε πρωτοβουλία, κίνητρο και επιχειρηματικό πνεύμα, αυτή μπορεί να είναι η ευκαιρία της ζωής σας.

Στη Wolt μπορείτε να αναπτύξετε την καριέρα σας στις πωλήσεις μέσω μιας διασκεδαστικής και ταχέως αναπτυσσόμενης παγκόσμιας επιχείρησης. Ως μέρος της ομάδας της DoorDash, δημιουργούμε μια παγκόσμια πλατφόρμα logistics που μπορεί να παραδώσει (σχεδόν) τα πάντα στην πόλη σας, στην πόρτα σας μέσα σε λίγα λεπτά. Σήμερα, τα προϊόντα μας χρησιμοποιούνται από πάνω από 55 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες που μπορούν να παραγγείλουν από πάνω από 200.000 εστιατόρια και καταστήματα σε περισσότερες από 30 χώρες ανά τον κόσμο.

Οι ομάδες πωλήσεών μας δημιουργούν και χτίζουν τις σχέσεις μας με τους εμπόρους. Μαζί, βοηθήσαμε μεγάλες μάρκες, τοπικά καταστήματα και γειτονικά εστιατόρια να πραγματοποιήσουν πάνω από 15 δισεκατομμύρια ευρώ συναλλαγές μέσω της πλατφόρμας μας. Συνεχώς λανσάρουμε νέες πόλεις και προϊόντα, οπότε υπάρχουν πάντα νέες ευκαιρίες για να επεκτείνετε τις δεξιότητές σας και να προχωρήσετε στην καριέρα σας. 

Αναζητούμε τώρα έναν έμπειρο και στρατηγικό Account Manager με πραγματική νοοτροπία εξυπηρέτησης και αναλυτική σκέψη για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Πρόκειται για μία ποικίλη και απαιτητική θέση όπου θα χτίσετε ισχυρές σχέσεις με τους συνεργάτες εστιατορίων και θα τους βοηθήσετε να ευημερήσουν στη Wolt.

Τι θα κάνετε

Σε αυτή τη θέση, θα φροντίζετε το δικό σας χαρτοφυλάκιο εστιατορίων, λειτουργώντας ως αξιόπιστος συνεργάτης και σύμβουλος ενώ προωθείτε την απόδοση και την ανάπτυξη.

Η καθημερινότητα σας σε αυτή τη θέση θα περιλαμβάνει:

• Διαχείριση της συνολικής σχέσης με τα εστιατόρια μετά την ένταξη τους στην πλατφόρμα.
• Ανάλυση της απόδοσης του χαρτοφυλακίου και τακτικούς ελέγχους ποιότητας και ικανοποίησης.
• Επικοινωνία με τους συνεργάτες εστιατορίων μέσω τηλεφώνου και άλλων καναλιών.
• Παροχή αναλυτικής υποστήριξης μετά τις πωλήσεις για τη βελτίωση της απόδοσης των συνεργατών.
• Δημιουργία ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες μέσω τακτικής επικοινωνίας.
• Αναφορά για την κατάσταση των λογαριασμών.
• Προώθηση νέων υπηρεσιών και εκστρατειών μάρκετινγκ στους υπάρχοντες συνεργάτες.
• Λειτουργία ως βασικός σύνδεσμος ανάμεσα στις λειτουργίες και τους συνεργάτες εστιατορίων.
• Συνεργασία με την ομάδα μάρκετινγκ για σχεδιασμό και υλοποίηση εκστρατειών μαζί με τους συνεργάτες.
• Συνεχής ανάλυση της αγοράς της Κύπρου.
• Παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των ανταγωνιστών και αναφορά αυτών.

Οι ταπεινές μας προσδοκίες 

• 3 έως 5 χρόνια επιτυχημένης εμπειρίας στη διαχείριση λογαριασμών ή πωλήσεις B2B με εμφανές εμπορικό αποτέλεσμα.
  Ισχυρή αναλυτική κρίση. Άνεση στη χρήση εργαλείων όπως Looker και Power BI για τη μετατροπή δεδομένων σε αποφάσεις.
• Εξαιρετική ικανότητα δημιουργίας σχέσεων και επικοινωνίας με ευρύ φάσμα ενδιαφερόμενων μερών.
• Υψηλό αίσθημα ευθύνης και αξιοπιστία. Διαχειρίζεστε το pipeline σας, αφαιρείτε εμπόδια και ζητάτε καθοδήγηση μόνο σε νέα ή πολύπλοκα θέματα.
• Άπταιστα ελληνικά και αγγλικά.
• Προχωρημένες δεξιότητες σε Excel ή Google Sheets.

Τι προσφέρουμε

• Ευκαιρία εργασίας σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία τεχνολογίας με νοοτροπία startup.
• Την ευκαιρία να κάνετε σημαντική επίδραση στην ανάπτυξη και επιτυχία των συνεργατών εστιατορίων μας.
• Μια υποστηρικτική και συμπεριληπτική κουλτούρα ομάδας που εκτιμά την καινοτομία και τη συνεχή βελτίωση.
• Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης σε μια παγκόσμια οργάνωση.

Γιατί θα το αγαπήσετε

• 🚀Παγκόσμιο και ταχέως αναπτυσσόμενο: Γίνετε μέρος μιας δυναμικής αναπτυσσόμενης εταιρείας.
• 🤩Εμπειρία ζωής: Επιταχύνετε την καριέρα σας και αναπτύξτε τις δεξιότητες πωλήσεων.
• 💪Άμεση επίδραση: Αναλαμβάνετε ευθύνες και κάνετε τη διαφορά.
• 💙Μεγάλη καρδιά και σεμνότητα: Εργαστείτε ανάμεσα σε έξυπνους, φιλικούς ανθρώπους.

Επόμενα βήματα

Αν σας ενθουσιάζει να εργάζεστε σε ένα περιβάλλον υψηλής ανάπτυξης, να αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες και να είστε μέλος μιας πολύ φιλόδοξης ομάδας, τότε πατήστε παρακάτω για να κάνετε αίτηση. Φροντίστε να προσθέσετε το βιογραφικό σας και να ξεκινήσουμε τη συζήτηση! 

Θα εξετάζουμε τις αιτήσεις συνεχώς. Αν αυτή είναι μια ευκαιρία που θέλετε να διεκδικήσετε, κάντε αίτηση σήμερα!  💙

Η Δέσμευσή μας για τη Διαφορετικότητα και την Ένταξη

Δεσμευόμαστε να αναπτύξουμε και να ενδυναμώσουμε μια πιο συμπεριληπτική κοινότητα εντός της εταιρείας μας, της βιομηχανίας και των πόλεων. Γι' αυτό προσλαμβάνουμε και δημιουργούμε διαφορετικές ομάδες ανθρώπων από όλα τα υπόβαθρα, εμπειρίες και προοπτικές. Πιστεύουμε ότι η πραγματική καινοτομία συμβαίνει όταν όλοι έχουν θέση στο τραπέζι και τα εργαλεία, τους πόρους και την ευκαιρία να ξεχωρίσουν.

Προσοχή σε απάτες προσλήψεων: Οι DoorDash, Deliveroo και Wolt δεν θα σας ζητήσουν ποτέ να πληρώσετε χρήματα ή να μοιραστείτε ευαίσθητες οικονομικές πληροφορίες κατά τη διαδικασία πρόσληψης — μάθετε περισσότερα για τη νόμιμη διαδικασία προσλήψεων στο Recruitment Scam Awareness - DoorDash.

Η Wolt δημοσιεύει αυτή τη θέση στην δική της σελίδα καριέρας. Οι αιτήσεις πηγαίνουν απευθείας στη Wolt: χρησιμοποιήστε το κουμπί "Apply" σε αυτή τη σελίδα.