Διαχειριστής Σχέσεων Πελατών

Σχετικά με την Unlimit

Η Unlimit είναι η παγκόσμια χρηματοοικονομική υποδομή για την οικονομία χωρίς σύνορα. Σχεδιασμένη να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ κατακερματισμένων τοπικών αγορών και του μέλλοντος του αυτόνομου εμπορίου, η Unlimit παρέχει το προγραμματιζόμενο λειτουργικό επίπεδο για τις πιο φιλόδοξες επιχειρήσεις παγκοσμίως.

Μέσω μιας ενοποιημένης τεχνολογικής πλατφόρμας, η πλατφόρμα ενοποιεί την παγκόσμια αποδοχή πληρωμών, τους προγραμματιζόμενους χρηματοοικονομικούς λογαριασμούς και τις ψηφιακές υποδομές σε ένα μοναδικό χρηματοοικονομικό επίπεδο. Με την άμεση ενσωμάτωση υπερ-τοπικών δικτύων πληρωμών στην αρχιτεκτονική της, η Unlimit επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μεταφέρουν αξία και να ολοκληρώνουν συναλλαγές στιγμιαία σε ολόκληρες ηπείρους.

Βασισμένη σε δεκαετίες εμπειρίας σε κανονιστικό επίπεδο και μια εκτεταμένη παγκόσμια άδεια, η πλατφόρμα παρέχει άμεση πρόσβαση σε μια τεράστια παγκόσμια υποδομή. Με σημαντικά κέντρα σε Λονδίνο, Σαν Φρανσίσκο, Σιγκαπούρη, Σάο Πάολο και Πόλη του Μεξικό, η Unlimit χτίζει την υποδομή που καθιστά την παγκόσμια επέκταση ζήτημα κώδικα, όχι γεωγραφίας.

Σχετικά με τη θέση:

Αναζητούμε Διαχειριστή Σχέσεων Πελατών για να αναπτύξει σχέσεις και να υποστηρίξει το άνοιγμα εταιρικών λογαριασμών IBAN για εταιρικούς πελάτες. Ο ρόλος περιλαμβάνει την προώθηση των λύσεων της Unlimit, τη διαχείριση λογαριασμών πελατών και την παροχή υπέρτατης, επαγγελματικής εξυπηρέτησης και λειτουργικής υποστήριξης. Η θέση παίζει καθοριστικό ρόλο στην αύξηση της ικανοποίησης πελατών και στην ανάπτυξη της επιχείρησης.

Βασικά καθήκοντα και ευθύνες:

• Επίδειξη ισχυρής κατανόησης του επιχειρηματικού μοντέλου και της ροής χρημάτων κάθε πελάτη για αποτελεσματική προώθηση και επιπλέον πώληση των λύσεων της Unlimit.
• Υποστήριξη της διαδικασίας ένταξης βασικών πελατών από διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων IT (ανάπτυξη λογισμικού, εφαρμογές κινητών), Gaming, Online (μάρκετινγκ, διαδικτυακά έργα, κοινωνικά δίκτυα), Blockchain, Ηλεκτρονικό Εμπόριο, Fintech και Επενδύσεις.
• Διαχείριση και ανάπτυξη του υφιστάμενου χαρτοφυλακίου πελατών, διασφαλίζοντας μακροχρόνια δέσμευση και σχέσεις εμπιστοσύνης.
• Συμβουλές προς πελάτες για τα προϊόντα και τις υποδομές πληρωμών μας, βοηθώντας τους να βελτιστοποιήσουν τη δραστηριότητα των λογαριασμών πληρωμών και να επιλύσουν αιτήματα σχετικά με AML.
• Συνεργασία με άλλα τμήματα για αποτελεσματική υποστήριξη αιτημάτων πελατών.

Προσόντα που απαιτούνται:

• Πάνω από 2 χρόνια εμπειρίας σε Διαχείριση Σχέσεων, Διαχείριση Λογαριασμών, Ανάπτυξη Επιχειρήσεων ή άλλη θέση με άμεση επαφή με πελάτες, ιδανικά αλλά όχι αποκλειστικά σε τραπεζικό τομέα, B2B ή εταιρικές υπηρεσίες.
• Πτυχίο Πανεπιστημίου ή ισοδύναμο θεωρείται πλεονέκτημα.
• Ικανότητα αυτονομίας στην εργασία καθώς και ισχυρές οργανωτικές, διαχειριστικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Εμπειρία με συστήματα CRM και/ή εσωτερικά λογισμικά προγράμματα.
• Καλή γνώση Αγγλικών είναι απαραίτητη, επιπλέον γλώσσες θεωρούνται επιπρόσθετο πλεονέκτημα.

Προσφέρουμε:

• Ελκυστικό μηνιαίο μισθό ανάλογα με την εμπειρία
• Άδειες, ασθένειας και επίσημες αργίες με αποδοχές
• Πλήρης απασχόληση: 5/2 (Σάββατο και Κυριακή ρεπό)
• Μοντέρνος χώρος εργασίας με όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό
• Μια ομάδα κορυφαίων διεθνών επαγγελματιών για μάθηση
• Πολυπολιτισμικό εργασιακό περιβάλλον

Γίνετε μέλος της ομάδας Unlimit τώρα! Η Unlimit είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών. Πιστεύουμε παθιασμένα ότι η απασχόληση ενός διαφορετικού εργατικού δυναμικού είναι κεντρική για την επιτυχία μας. Λαμβάνουμε αποφάσεις πρόσληψης βασισμένες στην εμπειρία και τις δεξιότητες. Καλωσορίζουμε αιτήσεις από όλα τα μέλη της κοινωνίας ανεξάρτητα από ηλικία, φύλο, αναπηρία, σεξουαλικό προσανατολισμό, φυλή, θρήσκευμα ή πεποιθήσεις.

Η Unlimit δημοσιεύει αυτή τη θέση μόνο στην ιστοσελίδα καριέρας της. Οι αιτήσεις γίνονται απευθείας στην Unlimit: χρησιμοποιήστε το κουμπί Υποβολής αίτησης σε αυτή τη σελίδα.