Ειδικός Διαχείρισης Σχέσεων Συνεργατών - Άπταιστη Γνώση Αραβικών

Αναζητούμε Ειδικό Διαχείρισης Σχέσεων Συνεργατών για ενίσχυση της ομάδας μας.

Ο ρόλος αυτός περιλαμβάνει τη φροντίδα των υφιστάμενων συνεργατών στην περιοχή, βοηθώντας τους να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα, βελτιώνοντας την αναγνωρισιμότητα της μάρκας για αύξηση των αποτελεσμάτων της εταιρείας. Θα εστιάσετε στην αύξηση του όγκου συναλλαγών, στη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης και στην εύρεση νέων συνεργατών για να ενταχθούν στην εταιρεία μας.

Με εμάς, θα έχετε την ελευθερία να λαμβάνετε σημαντικές αποφάσεις, να αντιμετωπίζετε συναρπαστικές προκλήσεις και να εργάζεστε μαζί με μια αφιερωμένη ομάδα επαγγελματιών. Μαζί, θα υποστηρίζουμε και θα εμπνέουμε ο ένας τον άλλον για την υλοποίηση καινοτόμων προσεγγίσεων και την επίτευξη εξαιρετικών αποτελεσμάτων.

Εξερευνήστε ευκαιρίες στην JustMarkets και γίνετε μέλος της επαγγελματικής μας ομάδας!

Καθήκοντα

• Ενεργή επικοινωνία με όλα τα πρόσφατα εγγεγραμμένα Leads μέσω κλήσεων, μηνυμάτων και διαδικτυακών συναντήσεων, με στόχο τη μετατροπή τους σε Ενεργούς Συνεργάτες.
• Επίτευξη ατομικών KPIs δραστηριότητας και μετατροπής (κλήσεις, συναντήσεις, ενεργοποίηση Leads) σύμφωνα με τους στόχους ανάπτυξης της εταιρείας.
• Ποιοτική αξιολόγηση των εισερχόμενων Leads, αναγνώριση αναγκών και παρουσίαση των προϊόντων και του προγράμματος συνεργατών της εταιρείας με σαφήνεια και πειστικότητα.
• Ενεργοποίηση, φροντίδα και ανάπτυξη των συνεργατών κατά τα πρώτα στάδια του κύκλου ζωής τους μέχρι την ωρίμανση για παράδοση σε PRM.
• Διαχείριση υψηλού όγκου Leads ταυτόχρονα, με προτεραιοποίηση των επακολουθιών ώστε να μη χαθεί καμία ευκαιρία.
• Παροχή ικανοποιητικής εμπειρίας πελάτη σε κάθε σημείο επαφής της πώλησης και ένταξης.
• Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων αρχείων όλων των αλληλεπιδράσεων, της κατάστασης του pipeline και των αποτελεσμάτων στο CRM.
• Αναγνώριση του κατάλληλου χρόνου παράδοσης των συνεργατών σε PRM με πλήρες πλαίσιο και ομαλή μετάβαση.
• Διατήρηση καλών γραμμών επικοινωνίας με PRMs, τμήματα μάρκετινγκ και υποστήριξης για την ομαλή ροή πληροφοριών.
• Παροχή feedback σχετικά με την ποιότητα των Leads, κοινές ενστάσεις και συχνές ερωτήσεις για τη βελτίωση σεναρίων, καμπανιών και της διαδικασίας μετατροπής.
• Ενημέρωση για τα προϊόντα, τις προωθητικές ενέργειες και το πρόγραμμα συνεργατών της εταιρείας για την αποτελεσματική εκπροσώπηση.

Απαιτήσεις

• Εμπειρία σε εσωτερικές πωλήσεις, τηλεπωλήσεις, αξιολόγηση Leads, ενεργοποίηση λογαριασμών ή υποστήριξη πελατών σε περιβάλλον με υψηλό αριθμό πελατών (προαίρεση η εμπειρία σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες).
• Ικανότητα επικοινωνίας σε πολλαπλά κανάλια - τηλεφωνικές κλήσεις, μηνύματα (π.χ. WhatsApp, Telegram) και διαδικτυακές συναντήσεις.
• Ισχυρές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας, με ικανότητα γρήγορης δημιουργίας σχέσης εμπιστοσύνης με νέα Leads από διαφορετικά υπόβαθρα.
• Ικανότητες πειθούς και διαχείρισης ενστάσεων με επιμονή για επαναπροσέγγιση ψυχρών ή διστακτικών Leads.
• Αποδεδειγμένη ικανότητα επίτευξης στόχων δραστηριότητας και μετατροπής.
• Καλή κατανόηση του sales funnel και του κύκλου ζωής των Leads, με κριτήριο για την παράδοση του συνεργάτη σε PRM.
• Εμπειρία στο CRM για την καταγραφή αλληλεπιδράσεων και τη διαχείριση μεγάλου όγκου Leads.
• Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου για διαχείριση πολλών Leads χωρίς απώλεια δυναμικής.
• Καλή κατανόηση των προϊόντων και του προγράμματος συνεργατών ή ικανότητα γρήγορης εκμάθησης.
• Υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και αξιοπιστίας.
• Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορο, παγκόσμιο, πολύγλωσσο περιβάλλον με πίεση.
• Εξαιρετικός ομαδικός παίχτης με δυνατότητα συνεργασίας με PRMs, μάρκετινγκ και υποστήριξη για ομαλή προώθηση των συνεργατών.
• Γλώσσες: Μητρική γλώσσα Αραβικά και άριστη γνώση Αγγλικών. Επιπλέον γνώσεις Γαλλικών και Τουρκικών επιθυμητές.

Προσφέρουμε

• 21 ημέρες ετήσιας άδειας μετ' αμοιβής
• 10 ημέρες άδειας ασθενείας μετ' αμοιβής
• Δημόσιες αργίες σύμφωνα με τον Κυπριακό επίσημο κατάλογο αργιών
• Ιατρική ασφάλιση
• Προϋπολογισμός για επαγγελματική εκπαίδευση
• Προϋπολογισμός για εκμάθηση γλωσσών
• Προϋπολογισμός ευεξίας (συνδρομή γυμναστηρίου, αθλητικός εξοπλισμός κ.α.)

Η JustMarkets δημοσιεύει αυτή τη θέση αποκλειστικά στην ιστοσελίδα της. Οι αιτήσεις υποβάλλονται απευθείας στην JustMarkets: χρησιμοποιήστε το κουμπί Αίτηση σε αυτή τη σελίδα.