Специалист по отношениям с партнёрами - носители арабского языка

Мы ищем специалиста по отношениям с партнёрами для усиления нашей команды.

Эта роль включает заботу о существующих партнёрах в регионе, помощь им в достижении лучших результатов, улучшение узнаваемости бренда для повышения результатов компании. Вы сосредоточитесь на увеличении объёмов торгов, снижении показателей ухода и поиске новых партнёров для присоединения к нашей компании.

С нами у вас будет свобода принимать значимые решения, решать интересные задачи и работать в команде преданных своему делу профессионалов. Вместе мы будем поддерживать и вдохновлять друг друга на внедрение инновационных подходов и достижение выдающихся результатов.

Изучите возможности в JustMarkets и станьте частью нашей профессиональной команды!

Обязанности

• Проактивный контакт со всеми недавно зарегистрированными лидами через звонки, мессенджеры и онлайн-встречи с целью максимального конвертирования их в активных партнёров.
• Достижение индивидуальных показателей активности и конверсии (совершённые звонки, проведённые встречи, активированные лиды) в соответствии с целями компании по развитию бизнеса.
• Квалификация входящих лидов, выявление их потребностей и мотиваций, а также ясное и убедительное представление продуктов компании и партнёрской программы.
• Активирование, поддержка и развитие партнёров на ранних этапах их жизненного цикла до достижения ими необходимого уровня зрелости для передачи менеджеру по партнёрским отношениям (PRM).
• Управление большим количеством лидов одновременно с приоритизацией последующих действий, чтобы ни один лид не остыл и каждая возможность была использована максимально.
• Обеспечение удовлетворительного опыта клиента на всех этапах раннего процесса продаж и адаптации.
• Ведение точных и актуальных записей всех взаимодействий, статуса воронки и результатов в CRM.
• Определение момента, когда партнёр достаточно активирован и готов к передаче соответствующему менеджеру по партнёрским отношениям с полной информацией и плавным переходом.
• Поддержание хорошей коммуникации с менеджерами по партнёрским отношениям, маркетингом и командами поддержки для обеспечения эффективного обмена информацией между лидами и командой развития бизнеса.
• Предоставление обратной связи по качеству лидов, типичным возражениям и часто задаваемым вопросам для оптимизации скриптов, кампаний и общей воронки конверсии.
• Постоянное обновление знаний о продуктах, акциях и партнёрской программе компании для уверенного ответа на вопросы и профессионального представления компании.

Требования

• Опыт в внутрипродажах, телепродажах, квалификации лидов, активации аккаунтов, поддержке клиентов или аналогичной роли с большим количеством взаимодействий с клиентами приветствуется (опыт в финансовом секторе будет преимуществом, но не обязателен).
• Уверенное многоуровневое общение — способность привлекать, поддерживать и конвертировать лиды через телефонные звонки, мессенджеры (например, WhatsApp, Telegram) и онлайн-встречи.
• Сильные устные и письменные коммуникативные навыки с умением быстро устанавливать контакт и доверие с новыми лидами из разных регионов и с разным бэкграундом.
• Убеждающие навыки продаж и работы с возражениями, настойчивость и устойчивость для повторных контактов и возвращения холодных или сомневающихся лидов.
• Доказанная способность регулярно достигать показателей активности и конверсии (звонки, встречи, активированные лиды).
• Хорошее понимание воронки продаж и жизненного цикла лида с умением определять, когда партнёр активирован и готов к передаче менеджеру.
• Практические навыки работы с CRM — ведение записей каждого взаимодействия, управление большим количеством лидов и приоритизация для предотвращения «охлаждения» лидов.
• Сильные навыки тайм-менеджмента и организации для одновременной работы с большим числом лидов без потери эффективности.
• Хорошее понимание продуктов компании и партнёрской программы (или способность быстро их изучить) для чёткого объяснения ценностного предложения новым партнёрам.
• Высокий уровень честности и надежности.
• Способность работать в условиях высокого давления, быстро меняющейся глобальной и многоязычной среды.
• Отличный командный игрок, умеющий сотрудничать с менеджерами по партнёрским отношениям, маркетингом и командами поддержки для плавного продвижения партнёров через воронку.
• Владение языками: арабский — родной, английский — свободно. Французский и турецкий являются плюсом.

Мы предлагаем

• 21 оплачиваемый отпуск в год
• 10 оплачиваемых дней больничного в год
• Праздничные дни согласно списку выходных Кипра
• Медицинская страховка
• Бюджет на профессиональное образование
• Бюджет на изучение языков
• Бюджет на здоровье (абонемент в спортзал, спортивное снаряжение и сопутствующие расходы)

JustMarkets публикует эту вакансию на собственном сайте карьеры. Заявки направляются напрямую в JustMarkets: используйте кнопку "Подать заявку" на этой странице.