Υπεύθυνος Προϊόντος - Συνδρομές

Είσαι υπεύθυνος για τον οδικό χάρτη των Συνδρομών. Η βασική σου δουλειά περιλαμβάνει όλο το φάσμα: από την έρευνα και ανακάλυψη, την ιεράρχηση, την ώθηση εργασιών στην ανάπτυξη, την παράδοση, μέχρι την εκπαίδευση της ομάδας πωλήσεων και την προετοιμασία της τεκμηρίωσης που συνοδεύει κάθε έκδοση.

Αυτό σημαίνει ότι παραμένεις κοντά στους εκδότες που διαχειρίζονται επιχειρήσεις συνδρομών στην Xsolla και τους συνδρομητές τους. Εντοπίζεις τι επηρεάζει τη διατήρηση και τα έσοδα, αποφασίζεις τι θα κατασκευαστεί και με ποια σειρά, και το προωθείς από την ιδέα μέχρι την παράδοση και την υιοθέτηση.

Οι Συνδρομές βασίζονται σε πολλά προϊόντα στο Xsolla. Θα συνεργαστείς με τεχνικό ηγέτη και μηχανικούς, και θα συντονίζεις μεταξύ Τελών, Αντι-απάτης, Ελέγχου ταυτότητας, Καταλόγου, Δημιουργού Καταστημάτων, LiveOps, Αναλύσεων και άλλων.

Τι κατασκευάζουμε

Το Xsolla Subscriptions είναι μια μηχανή κερδοφορίας συνδρομών για παιχνίδια που καλύπτει όλο τον κύκλο ζωής. Οι εκδότες το χρησιμοποιούν για να υποστηρίξουν battle passes, premium συνδρομές, season passes και άλλους μηχανισμούς επαναλαμβανόμενης χρέωσης — δημιουργώντας πλάνα, λειτουργώντας δοκιμές και διαχειριζόμενοι ανανεώσεις, αποτυχημένες πληρωμές και ακυρώσεις. Παρακολουθήστε συνδρομητές, απώλειες και έσοδα σε ένα σημείο. Ως έμπορος καταγραφής, η Xsolla καλύπτει επίσης παγκόσμιες επαναλαμβανόμενες πληρωμές, φόρους, επιστροφές και αντιρρήσεις χρέωσης.

Η ομάδα είναι υπεύθυνη για όλη αυτή την επιφάνεια: πλάνα και τιμολόγηση, ανανεώσεις και λογική επανάληψης, δοκιμές και περιόδους χάριτος, απώλειες και ανάκτηση, καθώς και την εμπειρία των συνδρομητών και των εκδοτών.

Σχετικά με εμάς

Η Xsolla είναι μια παγκόσμια εταιρεία εμπορίου με ισχυρά εργαλεία και υπηρεσίες για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις της βιομηχανίας βιντεοπαιχνιδιών. Από indie έως AAA, εταιρείες συνεργάζονται με την Xsolla για να χρηματοδοτήσουν, να διανείμουν, να προωθήσουν και να κερδοσκοπήσουν τα παιχνίδια τους. Βασισμένη στην πεποίθηση για το μέλλον των βιντεοπαιχνιδιών, η Xsolla είναι αποφασισμένη στην αποστολή να φέρει ευκαιρίες μαζί και να παρέχει συνεχώς νέους πόρους στους δημιουργούς. Με έδρα και ίδρυση στο Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, η Xsolla λειτουργεί ως έμπορος καταγραφής και έχει βοηθήσει πάνω από 1,500 προγραμματιστές παιχνιδιών να προσεγγίσουν περισσότερους παίκτες και να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους παγκοσμίως. Με περισσότερους δρόμους για κέρδη και τρόπους νίκης, οι προγραμματιστές έχουν όλα τα απαραίτητα για να απολαύσουν το παιχνίδι.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το xsolla.com.

Αρμοδιότητες

• Έρευνα και ανακάλυψη. Μελέτη ανταγωνιστών, συνεντεύξεις με εκδότες και συνεργάτες για να αποκαλύψεις τις ανάγκες τους, και αναλύσεις δεδομένων συνδρομητών και πληρωμών για να εντοπίσεις τι αξίζει να κατασκευαστεί.
• Συλλογή απαιτήσεων και σχεδιασμός χαρακτηριστικών. Μετατροπή των ευρημάτων σε σαφείς απαιτήσεις και σχεδιασμό χαρακτηριστικών.
• Διαχείριση του οδικού χάρτη. Απόφαση για το τι θα κατασκευαστεί, με ποια σειρά και γιατί. Διατήρηση σαφούς ερμηνείας στην οποία η ομάδα και τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να βασιστούν.
• Παράδοση και συντονισμός. Οδήγηση χαρακτηριστικών στην παραγωγή και διατήρηση της προόδου στις εξαρτήσεις μεταξύ προϊόντων.
• Υποστήριξη μετά την παράδοση. Υποστήριξη στην προετοιμασία υλικών μάρκετινγκ, εκπαίδευση της ομάδας πωλήσεων, και προετοιμασία υλικών για την ομάδα ενσωμάτωσης και δημόσια τεκμηρίωση.

Απαιτήσεις

• 4+ χρόνια σε προϊόντα, με πραγματική εμπειρία σε προϊόντα συνδρομών, χρέωσης ή πληρωμών.
• Στέρεη κατανόηση των οικονομικών και κύκλου ζωής των συνδρομών, ιδανικά σε παιχνίδια — battle passes, premium συνδρομές, season passes, και άλλα.
• Άνεση με μηχανισμούς χρέωσης: ανανεώσεις, αναλογισμός, επανάληψη και προσπάθεια ξανά, περίοδοι χάριτος, επιστροφές, αντιρρήσεις χρέωσης και φόροι.
• Αποδεδειγμένη εμπειρία στη μετατροπή χαρακτηριστικών από έρευνα σε παράδοση, και στη λήψη αποφάσεων προτεραιοποίησης χωρίς πλήρη πληροφορία.
• Σύστημα σκέψης: κατανοείς πώς μια απόφαση τιμολόγησης ή χρέωσης επηρεάζει πολλούς εκδότες και τους συνδρομητές τους.
• Η καθημερινή χρήση εργαλείων AI θεωρείται δεδομένη και αναμένεται. Αξιοσημείωτο πλεονέκτημα αν έχεις στρατηγικό όραμα για την εφαρμογή μηχανικής μάθησης σε βασικές προκλήσεις συνδρομής — όπως πρόβλεψη απωλειών, χρονισμός επανάληψης, και δυναμική τιμολόγηση — ή χειριστική εμπειρία στον τομέα.

Γιατί αυτή η ομάδα

Οι συνδρομές είναι μία από τις πιο γρήγορα αναπτυσσόμενες μορφές κερδοφορίας στα παιχνίδια — προβλέψιμα έσοδα, χαμηλό κόστος, ισχυρή αφοσίωση — και πλέον ξεπερνούν τις μεμονωμένες και εντός παιχνιδιού αγορές σε ανάπτυξη. Μικρές βελτιώσεις στην ανάκτηση ή στη μετατροπή έχουν μεγάλο αντίκτυπο σε χιλιάδες εκδότες. Θα διαχειρίζεσαι ένα προϊόν με μεγάλο αντίκτυπο και άμεση ορατότητα σε μηχανικούς και επιχειρησιακή ηγεσία.

Οφέλη

Είμαστε παθιασμένοι με τη δημιουργία υποστηρικτικού περιβάλλοντος για την ομάδα μας, γι' αυτό προτεραιοποιούμε τη σωματική, πνευματική και συναισθηματική ευημερία των εργαζομένων μας μέσω ενός ολοκληρωμένου Προγράμματος Οφελών. Αυτό περιλαμβάνει απεριόριστη ευέλικτη άδεια και εξατομικευμένο πλάνο καριέρας για κάθε υπάλληλο. Μέσω επαγγελματικής ανάπτυξης με εκπαιδευτικές ευκαιρίες, διασφαλίζουμε ότι η ομάδα μας ευημερεί προσωπικά και επαγγελματικά. Μαζί, δεν χτίζουμε απλώς μια επιχείρηση, αλλά καλλιεργούμε μια κοινότητα που εκτιμά τη δημιουργικότητα, τη συνεργασία και τη μεταμορφωτική δύναμη του παιχνιδιού.

Οι αρμοδιότητες και ευθύνες αυτής της θέσης μπορεί να εξελιχθούν με τον χρόνο για την υποστήριξη των στόχων του οργανισμού και της ατομικής ανάπτυξης. Αυτή η περιγραφή θέσης έχει σκοπό να περιγράψει τη γενική φύση και το επίπεδο εργασίας και δεν αποτελεί εξαντλητικό κατάλογο όλων των καθηκόντων, ευθυνών και προσόντων.

Υποβάλλοντας την αίτησή σας, συμφωνείτε να πραγματοποιήσει η Xsolla ελέγχους ιστορικού, όπου επιτρέπεται από το νόμο, μετά το τελικό στάδιο συνέντευξης. Όλοι οι έλεγχοι θα συμμορφώνονται με τους τοπικούς κανονισμούς και τα στοιχεία σας θα διαχειρίζονται με εμπιστευτικότητα. Η Xsolla λαμβάνει σοβαρά την ιδιωτικότητά σας και δεν θα πουλήσει ή θα διανείμει εξωτερικά κανένα προσωπικό δεδομένο που λαμβάνει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης. Σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο προστασίας δεδομένων, η Xsolla δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας στοιχεία και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικές με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με [email protected].

Ανακαλύψτε περισσότερες ευκαιρίες στο: https://xsolla.com/careers

Η Xsolla δημοσιεύει αυτή τη θέση στον δικό της ιστότοπο καριέρας. Οι αιτήσεις πηγαίνουν απευθείας στην Xsolla: χρησιμοποιήστε το κουμπί "Apply" σε αυτή τη σελίδα.