Младший аналитик CRM и прибыльности

Описание компании

Мы — SkillOnNet, лидер в индустрии iGaming развлечений, предоставляющий нашим клиентам наиболее увлекательный и надежный опыт, а также переосмысливающий сферу азартных игр. В нашем портфеле более 30 известных брендов, включая PlayOJO, DruckGluck, BacanaPlay, Genting и многие другие. Мы ориентированы на долгосрочное развитие и устойчивость, стремимся революционизировать нашу индустрию ради наших игроков, себя и всей индустрии развлечений.

Описание вакансии

В должности аналитика CRM и прибыльности вы будете поддерживать команду CRM в оптимизации вовлеченности игроков, производительности кампаний и общей прибыльности нашего онлайн-казино. Эта роль идеально подходит для ориентированного на данные, внимательного к деталям специалиста, желающего развивать свои навыки в CRM и управлении жизненным циклом игроков. Вы будете тесно сотрудничать с ключевыми бизнес-стейкхолдерами, приобретая практический опыт в динамичной, аналитически ориентированной среде iGaming.

Обязанности включают:

• Анализ CRM-кампаний через email, SMS, push-уведомления и каналы внутри приложения
• Отслеживание и отчетность по ключевым метрикам кампаний, включая Open Rate, Click-Through Rate и конверсии
• Подготовка списков и сегментов игроков для кампаний, поддержка A/B тестирования
• Поддержка оптимизации кампаний и путей игрока
• Мониторинг ключевых показателей, таких как GGR, NGR и LTV игроков
• Оценка эффективности бонусов, бесплатных вращений и промо-акций
• Идентификация сегментов игроков с высоким значением и высоким риском, а также базовые тренды в поведении игроков
• Создание и поддержка отчетов и дашбордов CRM с обеспечением точности и согласованности данных
• Проведение базового когорного и сегментационного анализа, поддержка ad-hoc CRM анализа
• Выявление аномалий в активностях кампаний или игроков и предоставление понятных данных для заинтересованных сторон
• Применение лучших практик CRM и управления жизненным циклом игроков с постоянным развитием технических и аналитических навыков

Требования:

• 1–2 года опыта в анализе данных, маркетинговой аналитике или CRM (включая стажировки)
• Опыт или знакомство с онлайн-геймингом/iGaming является плюсом
• Хорошие знания SQL и навыки запросов к данным
• Опыт работы с BI-инструментами, предпочтительно Tableau
• Знание статистического анализа и предиктивного моделирования; Python/R является плюсом
• Знакомство с машинным обучением - плюс
• Сильные числовые, аналитические и решательные навыки
• Базовые знания A/B тестирования
• Внимание к деталям и приверженность точности данных
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки, способность управлять несколькими задачами и соблюдать сроки
• Желание учиться и расти в ориентированной на данные среде
• Точная и своевременная отчетность
• Высококачественный анализ и рабочие инсайты
• Вклад в оптимизацию CRM-кампаний и путей игроков
• Постоянное развитие технических и аналитических компетенций

Что мы предлагаем:

• Отличные условия работы
• Денежные ваучеры на дни рождения и другие особые случаи
• Полностью оснащенная кухня и зона отдыха
• Возможность присоединиться к медицинскому страховому плану компании
• Возможность участия в пенсионной программе компании
• Развлекательные мероприятия компании, включая ежемесячные обеды, корпоративные встречи, футбольную команду, конкурсы и многое другое
• Свободный стиль одежды
• Возможность профессионального роста внутри одной из крупнейших организаций в мире iGaming

Жизнь в SkillOnNet

SkillOnNet ставит людей на первое место, и наша «семейная» мультинациональная культура — наш двигатель. Мы заботимся о нашем персонале и обеспечиваем самые актуальные и ценные инструменты, привилегии и удобства.

SkillOnNet публикует эту вакансию на собственном сайте карьеры. Заявки поступают напрямую в SkillOnNet: используйте кнопку «Подать заявку» на этой странице.