Молодший аналітик CRM та прибутковості

Опис компанії

Ми - SkillOnNet, лідери у сфері iGaming розваг, які надають нашим клієнтам найцікавіший та найнадійніший досвід, одночасно змінюючи індустрію гемблінгу. У нашому портфелі більше 30 відомих брендів, серед яких PlayOJO, DruckGluck, BacanaPlay, Genting та інші. Ми орієнтовані на довготривалий розвиток та сталий розвиток, прагнучи революціонізувати нашу галузь задля користі гравців, нас і індустрії розваг загалом.

Опис роботи

Як аналітик CRM та прибутковості, ви будете підтримувати нашу CRM-команду у оптимізації залучення гравців, ефективності кампаній та загальної прибутковості в онлайн-казино. Ця роль ідеальна для фахівця, орієнтованого на дані та уважного до деталей, який хоче розвивати свої компетенції у CRM та управлінні життєвим циклом гравця. Ви будете тісно співпрацювати з ключовими зацікавленими сторонами бізнесу, отримуючи практичний досвід у швидкоплинному, орієнтованому на дані iGaming середовищі.

Обов'язки включають:

• Аналіз CRM кампаній через email, SMS, push-сповіщення та in-app канали
• Відстеження та звітування ключових метрик кампаній, включно з відкриванням листів, кліками та конверсіями
• Підготовка списків гравців та сегментів для кампаній та підтримка A/B тестування
• Підтримка оптимізації кампаній та гравцьких шляхів
• Моніторинг ключових метрик, таких як GGR, NGR, та LTV гравця
• Оцінка ефективності бонусів, безкоштовних спінів та промоакцій
• Виявлення сегментів гравців з високою цінністю та ризиками, а також базових тенденцій поведінки гравців
• Створення та підтримка CRM звітів і панелей, забезпечення точності та послідовності даних
• Проведення базового когортного та сегментаційного аналізу, а також підтримка ad-hoc CRM аналізу
• Виявлення аномалій у кампаніях або активності гравців та надання прозорої аналітики зацікавленим сторонам
• Застосування кращих практик CRM та управління життєвим циклом гравця з постійним розвитком технічних і аналітичних навичок

Що ми шукаємо:

• 1–2 роки досвіду в аналізі даних, маркетинговій аналітиці або CRM (враховуються стажування)
• Досвід або знайомство з онлайн-іграми/iGaming буде плюсом
• Добрі навички роботи з SQL та запитами даних
• Досвід роботи з BI інструментами, переважно Tableau
• Знання статистичного аналізу та предиктивного моделювання; знання Python/R буде плюсом
• Знайомство з машинним навчанням є перевагою
• Сильні числові, аналітичні та навички вирішення проблем
• Базове розуміння A/B тестування
• Висока увага до деталей та відданість точності даних
• Добрі комунікаційні та організаційні навички, здатність керувати кількома пріоритетами та дотримуватись дедлайнів
• Бажання навчатися та розвиватися у середовищі, орієнтованому на дані
• Точне та своєчасне звітування
• Якісний аналіз і практичні рекомендації
• Внесок у оптимізацію CRM кампаній та шляхів гравця
• Безперервний розвиток технічних та аналітичних здібностей

Що ви отримаєте?

• Відмінне робоче середовище
• Грошові ваучери на день народження та інші особливі дні
• Повністю обладнана кухня та зона для відпочинку в офісі
• Можливість вступити до медичної страхової програми компанії
• Можливість приєднатися до пенсійної програми компанії
• Цікаві корпоративні заходи: щомісячні обіди, корпоративні зустрічі, футбольна команда, змагання та багато іншого
• Повсякденний дрес-код
• Можливість професійного зростання в одній з провідних світових iGaming організацій

Як проходить життя в SkillOnNet!

SkillOnNet твердо вірить у ставлення до людей перш за все, і наша мультикультурна атмосфера «орієнтованості на сім'ю» є нашою рушійною силою. Ми піклуємося про наших співробітників та забезпечуємо їх найважливішими засобами, привілеями та зручностями.

SkillOnNet публікує цю вакансію на власному сайті кар'єри. Заявки надсилайте безпосередньо SkillOnNet: використовуйте кнопку «Apply» на цій сторінці.