Агент по проверке безопасности

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проверка удостоверений личностей гостей для подтверждения совершеннолетия и права на вход согласно политикам казино и применимым законам.
• Проведение досмотра гостей и предметов с использованием соответствующего оборудования (металлодетекторы, ручные сканеры).
• Предоставление вежливого, информативного и уважительного обслуживания клиентов во время проверки, создавая положительное первое впечатление.
• Предоставление четких указаний и информации о правилах безопасности и ожиданиях для гостей.
• Управление сложными и деликатными ситуациями с профессионализмом и уважением.
• Соблюдение внутренних политик безопасности и своевременное информирование сменного руководителя о происшествиях.
• Участие в обучающих программах по протоколам безопасности, обслуживанию клиентов и использованию оборудования.
• Эффективное ведение своей работы, выполнение поставленных задач и поддержание профессионального поведения.
• Вклад в эффективную работу команды и отдела.
• Участие в плане управления чрезвычайными ситуациями и реагирование на потенциальные угрозы, включая пожарные сигналы и эвакуацию.
• Выполнение всех задач по указанию руководителя охраны и в соответствии с действующими политиками, законами и нормативами.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Действующая лицензия частного охранника.
• Опыт работы в сфере безопасности или обслуживания клиентов.
• Хорошее владение греческим и английским языками (разговорный уровень).
• Отличные коммуникативные навыки и ориентированность на клиента.
• Способность сохранять спокойствие под давлением и профессионально взаимодействовать с посетителями.
• Физическая выносливость для длительного стояния и гибкий график работы.

УСЛОВИЯ:

• Частичная занятость — от 8 до 32 часов в неделю, в зависимости от потребностей бизнеса и доступности.
• Работа в смены, включая ночные, выходные и праздники.
• Работа на входах для гостей в помещении.
• Постоянное взаимодействие с публикой в динамичной и быстром меняющейся среде.
• Необходимость адаптации к быстрому темпу работы и толпам гостей.
• Требуется надежность, аккуратный внешний вид, коммуникабельность и самомотивация.
• Высокая степень ответственности за результаты.

ЛИЧНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:

• Профессионализм и конфиденциальность — поддержание тайны и аккуратное обращение с чувствительной информацией.
• Стрессоустойчивость — спокойствие в сложных и неожиданных ситуациях.
• Внимательность — внимание к деталям, умение выявлять подозрительное поведение без создания напряжения.
• Гибкость — способность адаптироваться к изменениям в графике, процедурам и требованиям работы.
• Сильные коммуникационные навыки — четкое, уважительное и эффективное общение с гостями и коллегами разного происхождения.
• Сопереживание — вежливость, терпение и ориентация на клиента в общении.
• Умение работать в команде — сотрудничество для обеспечения безопасности и комфортной атмосферы.
• Честность и этичность — соблюдение политики компании и этических стандартов.
• Инициативность и ответственность — готовность действовать и принимать ответственность без постоянного контроля.

Вакансия опубликована City of Dreams Mediterranean на собственном сайте карьер. Заявки отправляются напрямую компании через кнопку «Подать заявку» на этой странице.