Специалист по техническому взаимодействию

Роль:

Мы ищем специалиста по техническому взаимодействию, который станет основным связующим звеном между техническими командами и бизнес-стейкхолдерами, обеспечивая планирование, своевременную реализацию и соответствие проектов бизнес-потребностям.

Обязанности включают координацию технических взаимодействий, управление стейкхолдерами и поддержку успешной реализации решений. Вы будете тесно работать с командой системных инженеров, IT-отделом, бизнес-подразделениями группы и сторонними партнерами, чтобы преобразовывать технические требования в четкие планы, отслеживать исполнение и способствовать внедрению решений.

Успех в этой роли требует сильных коммуникативных навыков, организованности, аналитического мышления и умения понимать сложные технические среды, а также переводить потребности стейкхолдеров в конкретные планы.

Основные обязанности:

• Быть основным контактным лицом по техническим вопросам, связанным с командой системных инженеров
• Сотрудничать с заинтересованными сторонами для определения объема проекта, критериев успеха, сроков, приоритетов и итоговых результатов
• Работать с IT-отделом для обеспечения технической обоснованности, масштабируемости и соответствия решений целям стейкхолдеров
• Поддерживать создание структурированных графиков, проектных планов, документации и вспомогательных материалов
• Контролировать этапы проекта и результаты, информируя стейкхолдеров о ходе выполнения и возникающих проблемах
• Выявлять риски, управлять проблемами и проводить эскалацию по вопросам задержек, технических препятствий и опасений стейкхолдеров
• Использовать метрики для отчетности по КПЭ, статусу проекта, ценности и улучшениям процессов
• Строить доверительные отношения между техническими и бизнес-функциями, глубоко понимая окружение и требования стейкхолдеров
• Поддерживать внедрение решений, выявлять возможности оптимизации и предоставлять практические рекомендации для постоянного улучшения

Требования:

• Степень бакалавра или магистра в области информатики, инженерии или смежной специальности
• Минимум 3 года опыта в гибридной технической роли, включая техническое управление аккаунтами или внедрение решений
• Опыт сбора требований, анализа бизнес- или системных процессов, координации IT-проектов или технических инициатив
• Знания облачных платформ, интеграции ПО и методологий Agile
• Умение понимать сложные технические среды и переводить запросы стейкхолдеров в конкретные планы
• Отличные коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия между техническими командами и бизнесом
• Сильные аналитические, проблемно-решающие и критические навыки, включая оценку производительности систем и поиск улучшений
• Высокая организованность, самостоятельность, проактивность, эффективное управление проектами, умение работать с несколькими задачами и расставлять приоритеты
• Устойчивость к стрессу, умение соблюдать сроки и справляться с конкурирующими приоритетами в динамичной среде

Будет преимуществом:

• Наличие релевантных сертификатов, например AWS или Microsoft
• Опыт работы с техническими стейкхолдерами в сложных средах или с третьими сторонами
• Опыт поддержки внедрения решений, оптимизации или инициатив по постоянному улучшению
• Участие в отчетности по КПЭ, статусу проектов или ценности
• Опыт в управлении техническими аккаунтами, внедрении решений или гибридных технических ролях
• Знания практик планирования и реализации проектов в IT или системной инженерии

Преимущества:

• Конкурентоспособный пакет вознаграждения
• Частная медицинская страховка
• Корпоративный пенсионный фонд
• Интеллектуально стимулирующая рабочая среда
• Постоянное личное развитие и международные возможности обучения

Все заявки будут рассматриваться строго конфиденциально!

Отправляя заявку, я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями Положения о конфиденциальности и защите данных и обязательством конфиденциальности.

Вакансия опубликована на собственном кадровом сайте XM. Заявки направляются напрямую в XM: используйте кнопку "Подать заявку" на этой странице.