Менеджер робочих процесів DocuSign

Sumsub — це перша інфраструктура довіри на базі штучного інтелекту для масштабних операцій з дотримання нормативних вимог. Вона поєднує валідацію особистості та бізнесу, запобігання шахрайству, моніторинг транзакцій та управління ризиками, допомагаючи командам зменшити ручну роботу та виходити на нові ринки.

Нам довіряють понад 4000 клієнтів у сферах фінансових послуг, криптовалют, мобільності, торгівлі, маркетплейсів, освіти та iGaming, серед яких Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo та Kaizen Gaming.

Sumsub визнано як Great Place To Work® у США та має рейтинг 4,3 з 5 на Glassdoor. Наша команда понад 1000 осіб у всьому світі підтверджує це: 92% пишаються тим, що є Sumsub, а 90% вважають свою роботу цікавою та складною.

Ми шукаємо Менеджера робочих процесів DocuSign для управління та покращення наших CLM і електронних підписів у DocuSign та підтримки процесів роботи з фінансовою документацією.

Ваші обов’язки:

• Налаштовувати та підтримувати робочі процеси DocuSign CLM, форми генерації документів та шаблони, включно з умовним маршрутизуванням, затвердженнями та автоматичними нагадуваннями.
• Діагностувати проблеми маршрутизації, відображення полів, шаблонів, підписів та інтеграцій, координуючись з розробниками за потреби.
• Збирати вимоги від внутрішніх команд та трансформувати їх у чіткі покращення системи.
• Розробляти та підтримувати процеси підготовки, перевірки, категоризації та архівування фінансових документів.
• Підтримувати документацію щодо робочих процесів, шаблонів та змін у системі.
• Проводити навчання внутрішніх користувачів щодо процесів DocuSign та найкращих практик.

Вимоги до кандидата:

• Практичний досвід налаштування робочих процесів DocuSign, управління шаблонами та вирішення проблем.
• Досвід роботи з DocuSign CLM та електронним підписом буде значною перевагою.
• Доказана здатність будувати та вдосконалювати процеси управління документами.
• Досвід збору вимог та співпраці з розробниками або зовнішніми постачальниками.
• Аналітичне мислення, організованість та увага до деталей.
• Відмінні комунікативні навички та впевненість у навчанні нетехнічних користувачів.
• Вільне володіння англійською мовою.

Що ми пропонуємо:

• Перш за все - робота віддалено, культура довіри. Працюйте там, де вам зручно. Без обов’язкових днів в офісі чи відстеження присутності. У деяких локаціях є офіси або коворкінги, але вибір за вами.
• Справжня гнучкість. Ви не прикріплені до графіка з 9 до 5. Можна коригувати робочі години за потребою, лишаючись продуктивним та у синхроні з командою.
• Додатковий відпочинок. Ваш день народження — вихідний. Ще 10 особистих днів на рік, 7 лікарняних без паперової тяганини, додатковий час на Різдво та Новий рік.
• Робота з сенсом. Наша місія — створити цифровий світ, який є безпечним, доступним та інклюзивним для всіх.
• Справедлива компенсація. Ми пропонуємо прозору оплату праці, яка відповідає ринковим стандартам.
• Справжньо глобальна команда. Робота з колегами та клієнтами з усього світу, з міжкультурними та багатомовними проектами.
• Розвиток. Чіткі цілі, відкритий зворотній зв’язок та плани особистого розвитку.
• Підтримка важливих подій у житті. Фінансові бонуси при одруженні та народженні дитини.
• Виїзди команди. Особисті зустрічі кілька разів на рік за повною оплатою.
• Обладнання. Забезпечення необхідними інструментами та технікою для роботи.
• Дружня атмосфера. Логотип у вигляді собаки символізує людяність, відкритість і доброзичливість.

Етапи найму: Попередній відбір —>інтерв’ю з керівником —> остаточне інтерв’ю.

Це чудова можливість для розвитку вашої кар’єри. Подайте заявку!

Ми — глобальна спільнота інноваторів і творців і цінуємо різноманіття. Sumsub є роботодавцем, який надає рівні можливості та підтримує інклюзивність, вітаючи кандидатів усіх походжень, культур, статі, досвіду та поглядів.

Ми забезпечуємо справедливу та прозору оплату праці, що залежить від місця роботи та умов ринку. Ця вакансія доступна кандидатам з кількох країн, і компенсація варіюється відповідно до підтвердженого місця роботи, що буде повідомлено на початку процесу найму.

Заявки приймаються безпосередньо на сайті Sumsub через кнопку "Apply" на цій сторінці.