Менеджер рабочих процессов DocuSign

Sumsub — это первая инфраструктура доверия с использованием искусственного интеллекта для масштабных операций соответствия. Она объединяет проверку личности и бизнеса, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и управление рисками, помогая командам уменьшать ручную работу и выходить на новые рынки.

Нам доверяют более 4000 клиентов в финансовом секторе, криптовалютах, мобильности, торговле, маркетплейсах, образовании и iGaming, включая Bybit, Bitpanda, Wirex, Avis, Vodafone, Duolingo и Kaizen Gaming.

Sumsub признана отличным местом работы в США и получила рейтинг 4.3 из 5 на Glassdoor. Более 1000 сотрудников по всему миру подтверждают это: 92% гордятся быть сотрудниками Sumsub, а 90% находят свою работу интересной и сложной.

Мы ищем Менеджера рабочих процессов DocuSign для управления и улучшения наших рабочих процессов CLM и электронных подписей в DocuSign, а также поддержки финансовых документов.

Обязанности:

• Настройка и поддержка рабочих процессов DocuSign CLM, форм генерации документов и шаблонов, включая условный маршрут, утверждения и автоматические напоминания.
• Диагностика проблем с маршрутизацией, сопоставлением полей, шаблонами, подписями и интеграциями с координацией с разработчиками по необходимости.
• Сбор требований от внутренних команд и их преобразование в улучшения системы.
• Разработка и поддержка процессов подготовки, проверки, категоризации и архивирования финансовых документов.
• Ведение документации по рабочим процессам, шаблонам и изменениям системы.
• Обучение внутренних пользователей процессам DocuSign и лучшим практикам.

Требования:

• Практический опыт настройки рабочих процессов DocuSign, управления шаблонами и решения проблем.
• Опыт работы с DocuSign CLM и электронными подписями будет большим преимуществом.
• Умение создавать и улучшать процессы управления документами.
• Опыт сбора требований и взаимодействия с разработчиками или внешними подрядчиками.
• Сильное логическое мышление, организованность и внимание к деталям.
• Хорошие коммуникативные навыки и уверенность в обучении нетехнических пользователей.
• Владение английским языком на высоком уровне.

Мы предлагаем:

• Удалённую работу с доверием. Работайте откуда удобно, без обязательных офисных дней и трекеров посещаемости. В некоторых местах доступны офисы и коворкинги, выбор за вами.
• Настоящую гибкость. Не привязываем к жесткому графику с 9 до 5. Вы можете менять рабочие часы по необходимости, если день продуктивен и согласован с командой.
• Дополнительный отпуск. Ваш день рождения — это выходной. Плюс 10 личных дней в году, 7 больничных без документов и дополнительное время на Рождество и Новый год.
• Работу, которая важна. Наша миссия — создать цифровой мир, который безопасен, доступен и инклюзивен для всех. Ваша работа повлияет на то, как люди доверяют онлайн-сервисам.
• Справедливую оплату. Мы предлагаем честную и прозрачную зарплату, ориентированную на рынок.
• Международную среду. Работа с командами и клиентами по всему миру, кросс-культурные проекты и возможность видеть результат своей работы глобально.
• Возможности роста. Чёткие цели, открытая обратная связь, планы развития, оплату профильных мероприятий и обучение.
• Поддержку в важных жизненных событиях. Финансовые бонусы при вступлении в брак и рождении ребёнка.
• Командные выезды. Встречи офлайн несколько раз в год с полной оплатой поездок.
• Техобеспечение. Все необходимые инструменты и техника для комфортной работы.
• Дружелюбную атмосферу. Мы ценим человечность, открытость и индивидуальность сотрудников.

Этапы найма: скрининг HR -> собеседование с менеджером -> финальное интервью.

Заинтересованы? Подайте заявку!

Мы — глобальное сообщество инноваторов, и верим, что разнообразие укрепляет наши идеи. Sumsub — работодатель с равными возможностями, приветствующий кандидатов любых культур, гендеров, опытом и перспектив.

Заработная плата варьируется в зависимости от местоположения сотрудника и рыночных условий.

Возможна работа из разных стран, и зарплата уточняется с учётом локации после начала процесса найма.

Вакансия опубликована на официальном сайте Sumsub. Заявки направляйте через кнопку "Apply".