Менеджер CRM (испанский рынок)

Вы хотите построить карьеру в CRM, поддерживая высокоэффективные методы привлечения клиентов в быстро развивающейся сфере iGaming?

Soft2Bet — поставщик платформ, предоставляющий бренды казино и спортивных ставок. Компания использует ориентированный на результат подход, сочетая сильные продуктовые решения, локализацию и надежные местные партнерства для устойчивого роста в конкурентных регионах, при этом уделяя большое внимание соблюдению норм и клиентскому опыту.

📍 Местоположение: Лимассол, Кипр (100% работа в офисе)

⏰ Режим работы: Полный рабочий день, понедельник-пятница, в офисе (удаленная или гибридная работа не предусмотрены)

🛠️ Обязанности

Мы ищем менеджера CRM для испанского рынка — специалиста по маркетингу, ориентированного на данные и увлеченного созданием исключительного клиентского опыта. Вы будете полностью отвечать за стратегии вовлечения, удержания и реактивации клиентов для максимизации их пожизненной ценности. Присоединяйтесь к нашей динамичной маркетинговой команде, чтобы развивать карьеру и строить долгосрочные отношения с растущим сообществом клиентов.

🚀 Что предстоит делать

• Разрабатывать и оптимизировать CRM-стратегии, направленные на повышение удержания клиентов, лояльности и вовлеченности на всех этапах жизненного цикла клиента, используя подход, основанный на анализе данных.
• Выполнять персонализированные многоканальные кампании и клиентские маршруты для постоянного улучшения общего клиентского опыта.
• Анализировать данные и поведение клиентов для продвинутой сегментации аудитории, выявляя практические инсайты, которые помогают создавать индивидуальные предложения, эффективные кампании и акции.
• Сотрудничать с различными отделами для обеспечения согласованности акций и предложений в соответствии с общими целями бизнеса.
• Отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) для тщательной оценки результатов кампаний, предоставляя регулярные отчеты и инсайты заинтересованным сторонам с акцентом на вовлеченность клиентов, удержание и рост доходов.
• Поддерживать строгий контроль за соблюдением требований и конкурентоспособность путем мониторинга деятельности конкурентов, чтобы наши бренды внедряли лучшие практики и оставались конкурентоспособными.

🎯 Что мы ожидаем от кандидата

• Обширный опыт практического управления ростом CRM, удержанием и вовлечением игроков на испанском рынке.
• Подтвержденный опыт работы в индустрии iGaming со знанием специфики жизненного цикла игрока, бонусных механик и программ лояльности.
• Высокий уровень владения английским языком (устным и письменным).
• Опыт работы на позиции менеджера CRM с ориентацией на достижение измеримых результатов для бизнеса.
• Общее представление и глубокие знания CRM-систем, аналитический и технический склад ума для интерпретации данных и получения практических инсайтов для стратегических решений.
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение эффективно сотрудничать с различными заинтересованными сторонами, строить крепкие отношения и разрабатывать целевые кампании для максимизации эффективности, дохода и удержания.

💎 Почему стоит выбрать Soft2Bet?

• Полный пакет переезда, включая авиабилеты и две недели проживания в отеле для комфортного перехода.
• Привлекательное расположение офиса и современные удобства.
• Динамичная и поддерживающая атмосфера, ценящая команду, с особыми подарками на дни рождения и корпоративной культурой сотрудничества.
• 24 дня отпуска в году.
• Медицинская страховка.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Soft2Bet публикует эту вакансию на собственном сайте карьеры. Заявки направляйте напрямую в Soft2Bet, используя кнопку "Отправить заявку" на этой странице.